АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
459 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a Family with children in April 2015
28.04.15 - 04.05.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхали с дочерью в апреле 2015 года. Первую ночь я не спала от холода, одеял теплых не было, а про кондиционер разобрались только к следующей ночи. В номере была снята дверь туалет, которую после нескольких просьб повесили, но она все равно не закрывалась. Питание отличное, разнообразное для взрослых, а для детей не хватало супов, свою дочь смогла с трудом почему то накормить. Отдельное спасибо детским аниматорам - детей мы не видели пол дня - были в клубе, а вечером детская дискотека. Территория закрытая и за детей не боялись. Аниматоры для взрослых так же отлично потрудились. Пляж очень хороший, чистый, каждое утро как будто "причесанный". От цветущих растений был неописуемый запах. Пытались отдохнуть на яхте, но поездка сорвалась, об этом узнали, когда пришли ко времени начала поездки, т.е. не предупредили. Wi-fi был только на ресепшен, но и там с трудом подключились. Так же на территории отеля был живой уголок - павлины и еще какие то птицы. В общем нам понравилось. Очень хотим еще раз посетить данный отель, но к сожалению цены не радуют.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все понравилось
  • нет
Added: 18.05.2017 14:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 070 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

16:00 18.05.17
Добрый день уважаемые гости!Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.Наш отель не работает в зимний период,поэтому теплые одеяла не предусмотрены по концепции. Мы очень Вам благодарны за добрые слова и высокую оценку. Искренне надеемся видеть Вас снова в нашем отеле! С уважением и наилучшими пожеланиями,представитель отеля Елена.
Зачем этот отзыв за 2015 год? Заказ? Столько минусов перечислили и ставите все 5?
А я не считаю минусами то, что устраняется. А по поводу еды - ребенок мой привередлив очень, перебирает. Отдых был отличный! На сайте слишком много отзывов туристов - критиканов: номера не такие, Wi-fi слабоват (про него написано в моем отзыве для информации, для меня это не принципиально) и прочее, как будто едут сидеть в комнате и с телефоном в руке. А вы зачем мой отзыв читаете за 2015 год? Читайте новые!
А Александр тут всё отслеживает и всем замечания делает если хороший относительно отзыв про Джустиниано). А если плохой - поощряет комментарием:))
На заметочку: У всех свое мнение и многим нравится этот отель, но почему-то не все готовы принять иную точку зрения. Смешно даже. Все взрослые люди и решать когда оставлять отзыв личное дело каждого. Тем более запретов и ограничений на это на сайте нет, хотя компании отели рискуют больше, тк негатив запомнится и опишется спустя годы скорее чем позитив.
Согласен, Алёна. Мне принципиально не понятно откуда могут браться положительные отзывы относительно столовой. Неужели всё всех устроило? Грязная посуда либо ее нехватка, а грязные шезлонги? Вас это устроило? Хорошо, что вы решили этого не заметить, даже немножко завидую вашей не принципиальности
Все заметили грязную посуду. И чистую тоже. Или вы одноразовую приносили свою? Нашли же. И мы нашли. Истерику что ли устраивать из-за этого. Отложили и взяли чистую. Живем и никто не умер. И шезлонги чистые находили если не устраивало. Не смертельно. А принципивальность. Она в других вещах должна быть. Если каждую мелочь помнить месяцами то можно с ума сойти.
Смиритесь с тем, что есть и другая точка зрения и другое мировосприятие.
В мою поездку в этот отель не было: ни грязной посуды, ни грязных шезлонгов, ни очередей за едой (только толкотня возле мяса), ни тем более просящих собак! Наоборот, мы были приятно удивлены и чистотой и обилием блюд.
Похоже Александр это у вас заказ, который вы исправно исполняете. Сейчас общалась со знакомой (познакомились в этом отеле в 2015 году), которая только вернулась из этого отеля. Говорит, что "очень чисто, постоянно убирают как в номерах так и на улице. Новый бассейн, новые лежаки, матрасы, шезлонги. При нас все распечатывали новое". Поэтому, держите негатив при себе!
Почитайте мой отзыв. Если ехать без детей, да ещё в глаза заказать, то там всё отлично
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
katy
Russia
Tolyatti
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 5
  • Readership: 510
  • Photos: 0
0 Благодарности