АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in May 2017
01.05.17 - 12.05.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

майские в Стелле

Translate

Отдыхали на майские праздники, мы с мужем очень ждали этой поездки, т.к долго не были в отпуске и никуда не выезжали. Мы очень любим Турцию и не раз бывали, но в других отелях, выбор на этот отель пал совершенно случайно, читали отзывы, но в агентстве нас заверили не верьте и не читайте, все поменялось и все будет очень прекрасно, поверили. Отдых получился хороший, но за пределами отеля, радовались теплу и солнцу, не хватало моря, кстати у отеля купаться просто не возможно, Огромная галька и ужасный выход из моря на пляже отеля, вода ледяная, даже для нас сибиряков, а все потому что недалеко от отеля в море впадает большая горная река очень холодная и сильно разбавляет, даже концентрация соли становится меньше. Так что с купанием не получилось, несколько раз ездили в Аланию на пляж Клеопатры, прекрасное теплое море, накупались,мы любители моря. Поэтому для отеля это большой и жирный минус. Еще один и очень большой минус это чистота, за весь период у нас в номере ни разу не протирали пыль на полу, а лишь ограничивались заменой полотенец и небольшой приборкой вещей, да и в самом здании отеля очень грязно, столики в лобби могли вообще несколько дней не протирать и были видны следы стаканов и прочего, на полу не понятного происхождения ковры и коридорные дорожки которым место на свалке! ужас!! И этот отель ставить себе 5звезд? А отсутствие в туалетных комнатах элементарных средств гигиены и в отдельных кранах воды, это тоже там норма.Персонал не очень жалует гостей отеля, хамское поведение, а что касается барменов так это вообще отдельная история, класть рукой дольку лимона в стакан это нормально, а на замечание вообще никто не реагирует, могут отказать в обслуживании. Что касается питания, отдельные блюда были вкусные, но если вы чуть задержитесь и придете попозже на ужин например к 20.00, то поверьте, пробовать вам уже будем совсем нечего!!! в ресторане огромная очередь из людей с тарелками, видели неоднократно даже конфликтные ситуации, еды очень ограниченно!!! меню очень однообразное, скудный ассортимент, на уровень твердой 3 звезды!!! Месторасположение отеля тоже не выигрывает, за пределы выйти погулять совсем не куда, глушь!!! прежде чем поехать в этот отель подумайте!!! не рекомендуем!!!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 17.05.2017 19:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 251 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

С каких пор Питер стал Сибирью? Настораживает
Согласна с вами))) А море в мае в любом случае на может быть теплым. О входе в море написано во всех отзывах, что вход не очень хороший, нужны тапочки - люди послушали тур.оператора и решили. что гальку там что ли на песок поменяли))))
Ни в одном отзыве не нашла про то, что речка влияет на температуру воды, а вот очереди за едой помоему практически во всех отелях любой звездности - а я была в разных, от эконома до люкса. Отдых в этот отель по стоимости достаточно экономный, и это важно учитывать в соотношении с другими ресурсами.
Здравствуйте! Удивительно, как от туристов, отдыхающих в одно и тоже время, могут быть полностью противоположные отзывы? Что-то здесь не то...Ух, поедем сами глянем)))
Useful review
Сами искупаетесь и все поймете, вспомните!!! а очередь очереди рознь, поверьте нам есть что с чем сравнивать, а разные отзывы, так не забывайте, люди тоже все с разными претензиями. Мы много общались с другими отдыхающими, и мало кто хорошо отзывался об отеле!
зачем рисовать 5звезд, если это только 3звезды ????
А сами мы из Кемерово, не знаю почему выскочил Санкт-Пеиербург
А море в мае теплое в Алании, мы специально уезжали на пляж Клеопатры и проводили там целый день, если на пляже отеля в море заходить не хотелось, то на пляже в Алании было все наоборот, не хотелось выходить из моря!!!!!
Здравствуйте! Искупались!))) Согласна, что по приезду море было освежающим (с 28мая), но через неделю оно стало очень теплым. Моя младшая доченька (2,5г) не вылезала из него, не говоря о старшей (10 лет). ... Мы приходили в ресторан через час после открытия и никаких очередей не было! Скажу ,что это 5* эконом , поэтому путевки недорогие. И это важно учитывать!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (358) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 166