К размещению претензий нет! Как я прописала пожелание, что хочу номер рядом с баром "агора" или с видом на море, получила все вместе! Отлично! Номера большие, все работает исправно. Уборка номера хорошая, один раз были замечены недочеты, но для меня это мелочи.

Много новеньких в персонале из-за наплыва русских туристов, набрали тех кто говорит по русский. Поэтому проблем с языком не возникает! В ресторане также официанты немного, но понимают. Спрашивают что будете пить и приносят сами напитки (не во всех отелях 5* есть такой сервис).

Немного о ресторане, много персонала работает, оперативно все меняют, следят за пополнением шведских столов, убирают со столиков как только тарелка оказалась пуста, приносят напитки. Не все здороваются, но это не беда конечно. И один раз за обедом были ну очень мятые скатерти, это так к слову может из представителей отеля кто то прочитает и возьмут на заметку!

На выбор всегда много мяса (курица, индейка, говядина...), приготовлено разными способами. Рыба тоже была, но меньше.

А теперь для русских туристов, ну не посещайте вы ресторан в парео, сырой одежде, прозрачных платьях и тому подобное... Ну нельзя в таком виде в ресторан, не очень приятно смотреть и тем более это прописано в информации об отеле. Не знаю почему персонал не говорит об этом туристам и пускают в ресторан.

Анимация, очень ненавязчивая, даже могу сказать не заметная! Но это может потому что я всего пару раз днем была у бассейна, а после ужина уходила из отеля.... Горки у бассейна работают по расписанию, присутствует персонал который следит за безопасностью на горках.

На пляже зона с лежаками песок с мелкой галькой, подход к морю и заход в море крупная галька. Не очень удобно особенно если есть волны.

В общем отель супер, все чисто и ухожено... Персонал общительный, улыбчивый, к таким хочется вернуться...

Вай фай на расепшене и рядом с ним ловит хорошо. В агоре баре с перебоями, пару раз удалось подключиться (даже как то из номера подключилась).

Если едете с детьми, делайте примичание для отеля: номер не у дороги! Номера у дороги шумные, днем детям не уснуть. Была свидетелем ситуации, как толпа русских просто орали и требовали сменить номер т.к. у них ребенок и шум от дороги мешает спать днем. Не знаю чем дело кончилось, но с такими криками им явно долго не меняли номер. Такие вопросы без криков решаются быстрей. Уважайте себя, других отдыхающих и персонал отеля