АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2169 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in May 2017
03.05.17 - 12.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всем любителям Востока сюда!

Translate

Доброго всем времени суток! Хочу поделиться впечатлениями об отеле по свежим следам, так сказать. Только что вернулись, отдыхали втроем с мужем и сыном 5,5 лет. Первое, что хочу отметить и отблагодарить от всего сердца - замечательных девушек, работающих в гестрелейшн - Веру и Анастасию, также Катерину, работающую на ресепшн. Когда мы обратились к ним со срочной ситуацией - у супруга начался приступ панических атак и повысилось давление, девочки очень быстро отреагировали, нашли доктора, помогали советом, успокаивали. Когда стало совсем плохо, помогли связаться с операторами медицинской службы по страховке, не бросали нас и поддерживали. Спасибо ВАМ за доброту, отзывчивость и помощь!!! Можно долго копаться в мелких недостатках отеля, про которые уже писали, например, такие, как внимание официантов к туркам и немцам, огромное количество турок с конференциями в течение всех майских праздников, плохой вай-фай в номерах, отсутствующая местами плитка во внутренних бассейнах (о которую мой сын порезал ноги, о чем я сразу сказала сотрудникам SPA), а также странный график работы главного ресторана, когда при тебе начинают очень быстро убирать еду, прямо из-под носа))) НО! это все мелочи жизни по сравнению с тем отношением и поддержкой русскоговорящих сотрудников, которые мы получили в трудной, критической ситуации! Отдельно хочу поблагодарить замечательных аниматоров Катю и Олю, которые с таким энтузиазмом и разнообразием занимают деток. Девочки очень стараются уделить внимание каждому ребенку, пообщаться с родителями, придумывают множество интересных поделок, конкурсов, спортивных активитис. Вечером танцуют с ребятами, награждают дипломами и показывают их поделки всем родителям. У моего сына осталось море впечатлений, а также желание вернуться на дискотеку к прекрасным девушкам Оле и Кате))) Спасибо ВАМ, девочки, за вдохновение и искреннее отношение к деткам и родителям! До встречи, с уважением, Лана и Леон)

  • русскоговорящий персонал
  • анимация
  • чистота территории и пляжа
  • уборка
  • сбои интернета
  • режим работы главного ресторана
Added: 16.05.2017 13:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Подскажите пожалуйста, какая детская анимация программа платная, а какая бесплатная? Проводят ли аниматоры с детьми 5 ти лет бесплатные активные программы, на подобие поиски клада, эстафеты, игры в воде и.т.д.

И ещё, до кокого числа будут работать аниматоры в полную силу? Кокого числа они разъезжаються? 
И какой спуск в море? Подходит ли он для детей рост 130 см.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (861) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лана
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 169