АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2128 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2017
03.05.17 - 14.05.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ВСЕ ОБ ОТЕЛЕ

Translate

Отдыхали с друзьями с 03.05.17-14.05.17 большой компанией.

Дорога до отеля: с аэропорта нас забрал тур оператор Пегас, дорога до отеля заняла примерно 2 часа, может чуть побольше, но ехать с нашим гидом было очень интересно, гид молодец!!!

Первое впечатление от главного здания отеля – на пятёрку, все очень красиво: подъезд, здание, зелень, насаждение - красота…мы были довольны.

На ресепшене нас разместили быстро, и как мы попросили, дали номера рядышком, окна выходили на бассейн – что тоже очень хорошо, можно было смотреть анимацию прямо с балкона. (думаю по размещению – нам просто повезло – т.к. отель был не заселён). Кто любит номера тише или едет с детьми, то советую брать с видом на дорогу – там не слышно анимацию и можно спать спокойно, кроме этого на этих балконах всегда солнышко а для любителей позагорать – даже когда спит ваш ребёнок, это будет отличный вариант.

Номер – первое впечатление - хороший, достойный, стандартный, нормальный номер: 2 кровати, 2 прикроватные тумбочки, столик, шкаф с множеством полочек – очень понравился, телевизор. Но после того как стали обживаться: холодильник оказался не рабочий (ну в принципе нам это не омрачило отдых), телефон тоже не работает (т.к. мы отдыхали компанией – он нам был нужен, но и в этом мы не увидели ничего слишком плохого – т.к. нас разместили рядышком и нам проще было добежать до соседнего номера. Ведь движение это жизнь!), в ванной комнате телефон вообще оторван, кондиционер не работал – хорошо что в нем мы особо не нуждались, ванная и унитаз грязные – но в смысле камень жёлтый – который не отмыть. Номера убирают вообще плохо, пол не моют, полотенца не всегда меняют, средства гигиены (шампуни, туал.бумагу…) тоже не всегда добавляют, (к тому же: по отзывам и крикам отдыхающих горничные воруют паспорта и деньги!!! Два раза была свидетелем того что люди ругались на ресепшене по этому поводу. Так что пришлось с собой таскать все ценные вещи. Сейф платный. Слава Богу нас обошла данная ситуация стороной. Были случаи когда горничные повторно заходили после уборки, спустя какое то время в номер, но обнаружив нас там – разворачивались – напрашивается вопрос – что им надо было опять там??? Ну раз горничные убирались плохо – мы решили что им нечего делать в нашем номере и часто – уходя вешали табличку НЕ БЕСПОКОИТЬ!).

Wi-Fi работает но очень очень очень плохо, медленно и не везде. Были люди которые отдавали еньги за якобы wi-Fi – но и у них он работал плохо, так что отдавать деньги за это не стоит.

Гид от тур оператора Пегас, имя его Рамиль – вообще молодец!!!! Всегда поможет, подскажет, всегда находится на месте – не приходилось его искать, очень приветливый! Нам очень понравился. Брали экскурсии на улице и у гида – у Гида – пусть дороже – но они лучше интереснее и познавательнее. (начиная с того – что вас везут на комфортабельном автобусе, с хорошим гидом, и рассказывают все!!! К тому же отвечают за вас и вашу безопасность полностью.) Брали экскурсию – рафтинг, остались довольны!!! Инструкторы – которые отвечают за вашу безопасность на столь экстремальном виде спорта – опытные и со стажем, так что мы были в надёжных руках.

Хамам и сауна – бесплатная!

Бассейн – не большой, но в принципе достаточно. Горки у бассейна – работают не всегда – их по времени включают – по моему это бред!!

До моря – пешком 5 минут – что тоже не долго и интересно, к тому же ходит бесплатный трансфер до моря. На море шезлонги – удобные – мягкие. Дядечка у моря продаёт вкусные и не дорогие фрукты.

Анимация на троечку, но ребята молодцы стараются.

Питание – на четверку, однообразное, один раз обнаружила что сыр выложили со вчера – с душком, так же один раз заметила что консервированные фрукты – побродившие, рыбу давали только скумбрию, но в принципе голодными мы не оставались, находили что покушать и уходили с полными полными животами))) Голодными вы не останетесь, что покушать всегда найдете.

Напитки: сок – оказался не натуральный – мне кажется порошковый - в первые дни у меня от кислоты в соке или от химии желудок свело, и больше его не пили, вино – пить не возможно кажется оно тоже порошковое, но люди пьют как то, шампанское – не подают, пиво – нормальное, коктейли – делаю – но только если ты скажешь что намешать, чаи и кофе – пить можно. НО!! После 23.00 все напитки платные, по этому ближе к вечеру в баре нескончаемая очередь, и при этом бармен может наливать по половине стакана и в одни руки один стакан – а т.к. нас целая компания – то один человек уже не мог сходить взять напитки один и на всех! Либо приходилось взять бокал и в конец очереди идти и опять занимать, но бармены начинают ругаться!!! Не понять нам их политику!!!

Брали в прокате велосипеды и катались по всей территории Текерова – было очень интересно!! По субботам – рынок – тоже ходили!!! Все в шаговой доступности!!!

А в целом отдых удался!!!! Нас было много!!! Весело!!! Дружно!!!

  • за такую цену в принципе все нормально
  • очень насторожили слухи об нечестности персонала
Added: 16.05.2017 12:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 893 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
11:52 27.05.17
Уважаемая Наталья!
Прежде всего мы благодарим Вас за отзыв, оставленный на сайте Tophotels, и высокие оценки нашему отелю.
Мы очень рады, что отдых в отеле Armas Kaplan Paradise Вам понравился и Вы положительно оценили встечу и размещение, территорию и пляж отеля, а также Спа центр.
Очень жаль, что выбор блюд в ресторане и снэк-барах не совпал с Вашими ожиданиями. В отеле подаются овощи и фрукты, блюда из курицы, индейки, мяса и рыбы, супы, а также мороженое, турецкие лепешки, выпечка, разнообразные закуски и многое другое.
Мы поделились Вашими пожеланиями и предложениями с руководством и командой отеля.
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новую встречу в отелях Armas.
С уважением,
Armas Kaplan Paradise
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 681) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 3 045