АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
08.05.17 - 14.05.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых на один раз не более.

Translate

Ездили в отель с 08.05.17 по 14.05.17 компанией с друзьями и маленькими детьми. Заселили в отвратительный номер, попросили переселить, дали немного лучше, но хуже, чем у наших друзей. Номер на первом этаже, вся постель влажная, не просыхала, запах. На просьбу сотрудника ресепшен поменять номер на второй этаж, сказала, что номеров нет, хотя с номером наших друзей (2 этаж и вид на море благодаря 20$ в паспорте) был свободный номер. Как распределяются номера не понятно. Питание так себе. На завтрак масло стали выкладывать только на второй день и то потом через день. Вся еда однообразная. На ужин очередь за курицей или рыбой и картошкой фри как в мавзолей. Бар работает только один и очереди тоже очень большие. Единственный плюс это зеленая территория отеля и детям было весело в бассейне, т.к. там детские горки. В итоге настроили сами себя на позитив, что приехали на море и к солнцу. Больше в этот отель ни ногой!!!

  • территория
  • питание
  • размещение
Added: 16.05.2017 09:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 923 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Отвратительный персонал на рецепшине,так называемая высокомерная Бейхан ханум,люто ненавидит русских туристов,по турецки высказывающая свое презрение! Огромные очереди,питание на тройку! Персонал тихо ненавидит и презирает русских!
Не отдыхать вы ездили... Самара рулит... Один "конец Льва Толстого" чего стоит... А "шведский стол" - это не значит, что надо стоять, как барану в мавзолей... с первого бдюда до последнего...
Инна,вы-русская.........Ошибка на ошибке....УУУУУУУЖАС
Ездили как раз отдыхать. На счет шведского стола, то кроме как одного места раздачи мяса нормальной еды не было. Вы наверное не были в хороших отелях.
Хотите номер лучше $ творят чудеса это было во всех отелях и всегда.....и молодцы ваши друзья, что не зажопили и отдыхали в хорошем номере.....Лечу туда второй раз, и очень довольна, что персоналом, что едой......такое ощущение как будто вы никогда не были в отелях.....Египет,Турция,Тунис всегда такими были и будут.....где будут очередя за едой и за $ тебя поселят в хороший номер, а так достанется тот который заказывали при ронировании
Наверное... 20 с лишним лет по всему миру катаюсь...
17:32 17.05.17
Добрый день уважаемый Денис!
Спасибо за ваш отзыв, нам очень жаль, что отдых в отеле вам не понравился.
Заселение в номер происходит согласно Вашей резервации.При приобретении путевки Вас должны были об этом предупредить. Я очень надеюсь, что сейчас у Вас все замечательно, мы примем к сведению Ваши замечания .
Нам очень важно знать мнение наших гостей, к которым мы всегда прислушиваемся.
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля Елена.
Вы знаете, много раз в данный отель ездили (особенно несколько лет назад), раз 7 точно там была. Там действительно всегда (!!!) очередь на вход в ресторан перед ужином - люди стремятся занять места на улице, которых не слишком и много. А с едой - ужас, только в этом отеле такое встречала. За мясом, рыбой, арбузом и мороженым действительно очереди (причем накладывают часть из этого сотрудники ресторана, а не гости и если хочешь еще, то приходится иногда буквально выпрашивать кусочек).
Да. В Турции/Египте всегда за небольшую доплату (15-20$) дадут улучшенный номер, такое негласное правило.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 011) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Денис
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.07.2013
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 920
  • Photos: 0
0 Благодарностей