АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2017
10.05.17 - 14.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

замечательный отель для любого вида отдыха

Translate

Отличный отель, но огромный и очччень много людей.

Немного заторможенный персонал (в главном ресторане), как будто в конце сезона. Приходилось ловить сервис, чтобы убрали столик, а столики почти всегда в дефиците (особенно на ужине).

Заселить раньше времени нас не смогли (мы приехали в 8утра), поэтому рекомендую не ждать номер, а переодеться в спа и идти на завтра и на пляж.

На выходные заехало много местных и отель был переполнен, мы не смогли продлить номер до вечера. Кроме того, я поняла, что в данном отеле также проходят конференции/тренинги.

Спа, в котором выдают пляжные полотенца, работает с 8 утра, поэтому, если вы любите ловить нежные утренние лучи солнца, то не сдавайте полотенца накануне... также советую ходить на пляж раньше 9, иначе есть риск остаться без лежаков или ждать пока вынесут дополнительные. Если просить с улыбкой вынесут быстро :)

Из инцидентов:

1. номер был маленький и без балкона, вещи сушили чуть ли не на телевизоре. Сейф не работал, оставляли всё в чемодане под замком. Проблем с сервисом в номере не было, оставляли горничной по 1баксу.

2. при выселении с нас требовали оплату по чекам за бар (водка и пиво), которые мы (две девочки), конечно же, не пили... сначала мы показали подписи в паспортах (совершенно различаются с подписями в чеках), потом я обратила внимание на дату и время: чек отбит за 11 часов до нашего заселения, примерно пока мы летели в самолёте :))), на что меня пытались уверить, что это ошибка в чеке, не обращать внимание, и якобы он он оформлен во время нашего пребывания... я до сих пор под впечатлением от такой попытки развода :)) в итоге с нас попросили написать а-ля заявление менеджеру, что оплачивать не будем, т.к это не пили.

Очень рекомендую лепёшки в пляжном баре, их делают вроде с 10 до 16, попробуйте все! думала буду сидеть на сырных (под пиво ;), а в итоге высшие похвалы отдаю лепёшкам с яблоком и корицей.

Подружка дважды делала массаж в спа и в полном восторге. Заказывала его на пляже, т.к. в самом спа ценник был дороже, что странно..

Итог: для 4* отель выше всяких похвал!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • анимация
  • медленный персонал
Added: 15.05.2017 21:37
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 075 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (666) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Katrin_e
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.05.2012
  • Countries, cities: 14 / 19
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 2
  • Readership: 5 895