АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
726 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in May 2017
01.05.17 - 12.05.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Отдыхали в этом отеле с 1 по 12 мая 2017 года. Непонятно, откуда у данного отеля столько положительных отзывов. Нам достался номер А-1 на 1 этаже. Номер грязный, сантехника в ванной старая, пошарпанная. Вода горячая была всегда, это плюс. Полотенца в пятнах и начинают вонять после первого использования. Постельное белье желтое с неприятным запахом. В середине отдыха заказали уборку в номер, оставили чаевые, но простыню и наволочки нам не сменили. В шкафах жутко воняет, сложить туда свою одежду не отважились, хранили все вещи в чемодане. Пульта от кондиционера у нас в номере не было, попросили выдать его на ресепшене, пульт нам не дали. Wi-Fi до нашего номера не добивал, возле бассейна сигнал был хороший.

В отеле время от времени случаются перебои с электричеством, когда вырубается свет, холодильники, вентиляторы во всем отеле. Такое случилось и утром, когда мы проснулись в 4 часа утра, чтобы собраться на экскурсию: в номере была духота жуткая, так как вентилятор и кондиционер перестали работать, и кромешная темнота. Пришлось собираться на экскурсию при свете фонарика в телефоне.

Завтраки скудные: яйца, тосты, чай или кофе. Посуда на завтраках грязная, отварные яйца подают в курином го-не. Официант на завтраках еле ходит, всегда ленивый и сонный, долго ждать пока примет и принесет заказ. Кофе отвратительный. В первые дни ходили на завтраки в отеле, потом начали завтракать в кафе Rainbow неподалеку. Обедать и ужинать в кафе при отеле не решились после увиденного на завтраках. В основном питались в Rainbow (кафе по дороге к пляжу).

Из плюсов: номера просторные - 2 комнаты + кухня, есть холодильник с морозильным отделением, красивая ухоженная территория отеля, довольно чистый бассейн, удобное расположение - 5 минут пешком до пляжа. Понравилось, что вечером на территории отеля можно посмотреть на проекторе русские фильмы.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • бассейн
  • красивая территория
  • близко к пляжу
  • холодильник в номере
  • периодически пропадает электричество
  • грязная посуда на завтраках
  • скудный завтрак
  • грязные полотенца
Added: 15.05.2017 13:19
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 858 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Точно так! Нам тоже достался этот жуткий номер. И все что вы описали виесте с ним. Были в апреле. 2 неделе. Вонь и затхлость. И никаких балконов...только обувь снять. А с другой стороны стройка. Для себя решили, больше этот отель не выбирать. А хорошие комментарии - это с новых корпусов
Ну, по поводу электричества, очень странно добавлять это к минусам отеля- его вырубает по всему ГОА, при чем тут отель? То же самое с уборкой, нигде в ГОА вам не будут намывать номер, ну нигде)) И чай+яйцо это завтрак в любом отеле ГОА. И ленивые и сонные сотрудники- это тоже о любом отеле ГОа, а не только об этом)))))) Вы видимо просто были не готовы к поездке в этот штат и перевели свой негатив на отель)))
Нам тоже предложили первый номер слева (походу как раз А-1), мы его посмотрели и брать не стали, просили 2 этаж, но второго этажа не было и дали номер B-2 - он получше. Не берите номер А-1 - пусть хозяева сделают там ремонт! Подвесного кресла нет, запах от ресторана там есть (он близка к кухне где готовят) По поводу электричества - да есть перебои с подачей но не надолго пропадает, это проблема самого ГОА. У некоторых отелей есть свои дизель-генераторы (в Нага Котедж его нет) Ну слева стройка, да, стучат, воду льют утром, но я превратил это в преимущество - колоритный будильник, чтоб не спать до обеда! К тому же если прикрыть окна терассы и двери спальни, то в спальне почти ничего со стройки не слышно, поэтому чтоб разбудиться утром дверь никогда в гостиную не закрывал, на завтрак ходили всего два раза, да однообразные они, но они такие везде в ГОА! Мы поехали подготовленные ко всему, поэтому ничего того негативного, о чём мы не знали, в отеле мы не нашли, ну разве что саранча вечером стрекотала пару раз сильно около нашего номера, но я первый раз её сфоткал, а второй раз просто прогнал, так как объектив моей камеры её не обнаружил в листве. Этот отель на Морджиме один из лучших, ну да, в новых корпусах мебель посвежее должна быть, но не в мебели счастье, а в её минимальном количестве!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (33) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 726