АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
901 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in April 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мы очень разочаровались!

Translate

Ужасное отношение к русским!

Заселились мы в 16.00 никто нас не покормил, все закрыто!!! К слову компания у нас большая 2 беременные, дети 9 месяце, 5,7и 14 лет, кормящая мать и 3 мужиков! Проблема была в ресторане что бы сдвинуть стол на 6+2 человек, собрали консилиум. Каждый день не работали 2 лифта( для гостей и даже для персонала)!!! Спуститься из номера нам всем проблема, с 3(!!!!!) этажа, подняться на 2 этаж ресторана с коляской не возможно на лифте, он не работает. Не работал телевизор, звонили на ресепшен 3 раза в течении дня и только после звонка с предупреждение позвонить тур оператору, все таки прислали техника. Бассейн с подогревом не работает подогрев ( починили на 7-е сутки), ни мы ни дети купаться не могли, очень холодно. В сауну попыталась зайти женщина с подростком и тут на тебе... немец во всей своей голой красе! За ужином В стакане принесли стекло!!! Прям в напитке!!!

Вообщем мы в ужасе!!!

Единственное что радовало, это еда и Ее разнообразие, и то не долго, 30 апреля начали приезжать наши земляки и все больше уезжали немцы и меню и качество еды тоже стало ухудшаться и скуднеть...

Из плюсов-большая красивая территория.

Наш номер был на соседний отель, так что ночами мы слушали их музыку, а с 6 утра стройку на территории соседнего отеля.

  • читайте отзыв...
Added: 14.05.2017 22:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 284 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (691) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Светлана
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 36
  • Comments: 0
  • Readership: 4 210