Заселились 9 мая. На ресепшн девушки реагируют как то странно , косились на нас , что при заселеннее , что при выезде. Я так и не могла понять в чем дело. Ожидала перед отъездом услышать "ждём вас снова , до свидания ". В итоге мне просто молча отдали пропуск и начали заниматься своими делами . Пришлось мне попрощаться первой . Из минусов проживания : нет чайника в номере , воду питьевую можно заказать в 5л бутылке , но она плохого качества . Почему в баре вода акваминерале, а приносят какую то местную и реально не вкусную воду ? На первом этаже корпуса стояли кулеры, но из-за жадности отеля там была только холодная вода , горячую воду в номер можно получить только арендовав чайник за 380 р в сутки + к аренде чайника прилагается чай, вода , чашки . Ну не понятно мне, как отель , который позиционирует себя как семейный не предоставляет чайник , ладно бесплатно , но хотя бы подешевле и без чашек. Мы жили с ребёнком 10 мес, чай мне не нужен был, я испытывала необходимость в кипятке для ополаскивания бутылочек, приготовления смесей. Детская кроватка 300 р в сутки , обычно она предоставляется бесплатно , но мы от неё отказались , тк это не кровать, а рухлядь. Если и берёте за неё деньги , купите что -нибудь поприличнее . Кровать в номере вообще ужас, две кровати совмещены в одну двухспальную. Полноценная двухспалтная кровать имеется только в люксе . Опять вопрос, отель рассчитан на семейный , часто дети спят с родителЯми и получается , что им приходится спать на этом стыке - ночью все равно туда скатывался ребёнок . Отель предлагает "обьединить матрацы" бесплатно , это тонкий матрац толкают в щель между двух матрацев , в итоге проблема не такая острая конечно , но спали мы 4 ночи с криками. На край класть опасно, спит ребёнок только с нами , кроватка нам не подходит , поэтому пришлось класть между нами. Далее огромный , просто громадный для меня минус . Курение на территории. Это капец! Курят везде, на балконе - окно не откроешь , тк окна находятся близко друг к другу и можно сказать у нас курили сбоку окна, все тянуло в номер. Курили на территории где только вздумается , хотя есть специально отведённое место , и хочу отметить , что девушки на ресепшн нам о нем ни сказали не слова. Мы не курим, но я делаю выводы, что к другим гостям Информацию о наличии курилки не доносят . Из плюсов , собственно на этом отель и выезжает - природа и отличное, всегда вкусное, питание. Прочий персонал , кроме сотрудников ресепшн , очень приветливый .