АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1601 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2017
02.05.17 - 11.05.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось,возможно мы вернёмся ещё раз.

Translate

Ездили семьёй,бронировали сами через Букинг.Заказанный индивидуальный трансфер из аэропорта в отель опаздал на 30 минут.Думали вообще про нас забыли.Доехали до отеля за 50 минут и сразу заселились.Отель большой,с хорошей ухоженной территорией.Номер оцениваю на 4 из 5, из-за плохо работающего смесителя в ванной комнате.Наш номер 6207 и 6334.Самые хорошие номера в 2,3,4,5 корпусах.В номере ЖК телевизор,много российских каналов,вай фай,сейф,тапочки и халат.Нет зубных щёток и пасты.Кондиционером не пользовались.Бельё хорошее,меняют регулярно,неудобные большие подушки,уборщицы ежедневно забывали пополнять то шампуни,то мыло,то прочие средства гигиены.Сразу обращалась в отдел по работе с клиентами и все вопросы очень быстро решались.Огромное им спасибо,сразу видно,что гостям в этом отеле рады и готовы выполнить все пожелания,лишь бы нам было комфортно в этом месте и нам хотелось бы туда вернуться снова.Отличная качественная турецкая кухня в основном ресторане.Хорошие алкогольные напитки.Большое количество лежаков.Выстроенный персонал.Спа центр,Вечерние увеселительные мероприятия.Приглашённые здёзды эстрады.Пенные дискотеки на пляже.Для тех кто не поленится, рекомендую прогуляться по горной тропе к лагуне в ущелье,расположенной за отелем MAXX ROYAL или подняться к турецкому флагу.Идти в гору приблизительно час,к лагуне так же.Виды потрясающии,фото ещё лучше.Только оденьте кроссовки и возьмите воду.Всем приятного отдыха.Альва Донна порадовала турецким сервисом и гостепреимством.Рекомендую этот отель.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • очень много плюсов.они перечисленны выше.
  • шубный бутик похож на пылесборник или секонд хенд.забывчивые и невнимательные уборщицы номеров.
Added: 12.05.2017 17:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 518 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Скажите, а Вы к лагуне прям спускались? Она, вроде, бухта дайверов называется. Мы с супругой к флагу несколько раз поднимались, а вот в бухту ни разу не спустились. Очень хотелось бы) По дороге не сориентируете? Как я понял, на развилке уже перед грунтовой дорогой надо поворачивать не в сторону горы, а на тропу в сторону Кемера? И какой там спуск, не сильно крутой? Может есть фотографии?)
Здравствуйте.Скороее всего это бухта дайверов,лагуной мы между собой это место
.Чтобы до нее дойти,нужно идти вверх всё время держась правее от тропы ведущей к флагу.Бухта находится за отелем maxx royal и сверху всё время вы должны видеть край этого отеля.Местами есть очень узкие тропинки.Сам по себе спуск не крутой.
Спасибо за ответ!)
Useful review
17:41 17.05.17
Здравствуйте,
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 003) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Nataliya
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.03.2013
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 10 269