АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in May 2017
01.05.17 - 09.05.17
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарованы(((

Translate

Уже не в первый раз в этой сети отелей, в Акве 2-й раз. Но больше не поедем. Заселяли очень долго, видимо хотели денег. Хамили на ресепшене, что вообще неприемлемо в любом случае. Жили в домике. Номера маленькие, приходят в упадок. Унитаз качается, плесень в ванной, ограждения в ванной сломаны, вся вода на полу, душевые лейки разломаны. Уборка просто отсутствует. Ни разу за 8 дней не помыли нормально, туалетную комнату не убирали вообще, раковина и унитаз не мылись ни разу. Белье не менялось ни разу, если только сам снимешь и выкинешь за дверь. Пляж ужасный, грязный, лежаки поломаны, матрасы грязные, ничего не убирается, камни , в воду войти только в коралках возможно. Аквапарк, конечно хороший. На территории отеля нормально, но на айленде много народу даже в мае, что будет летом вообще страшно представить. кругом песок на плитке, скользко. Единственное что понравилось-это питание. Всегда есть что покушать. В соседнем отеле отдыхали друзья у них была клубника, арбузы. У нас яблоки, груши и айва. Всё. В барах наливают как свое((, в баре у ресепшена хамили русским., немцам боятся((, В общем впечатление об отеле испорчено.

  • питание
  • сервис
  • уборка
  • пляж
Added: 12.05.2017 09:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 143 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

а в каком отеле были друзья?
в Гарден Бич, кстати им там понравилось судя по отзывам не хуже этого, но дешевле.
Оказывается, в отеле есть гест релейшн, этот человек работает почти каждый день 9 утра до 5 вечера, в субботу выходной.Если что-то не устраивает вас нужно подходить и жаловаться на грязь, уборку и т.д. решают все очень быстро .
Нет, не решают. Подходили. И какой этот человек? который сидит за компом и улыбается? он, к сожалению, ничего не решает и никому не помогает. Записыват в аля карт да и всё.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (474) Previous rate Next rate All author's reviews (20)
Lishen Овсянова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.05.2012
  • Countries, cities: 6 / 10
  • Reviews: 20
  • Comments: 0
  • Readership: 13 078
  • Photos: 57
0 Благодарности