Отдыхали с ребенком 9 лет в апреле-мае 2017 года.

Прибыли в отель 30 апреля в 22.15, заселили сразу. Браслеты не надели, то есть, получается, заходи в отель кто хочешь и делай что хочешь.

Номер обычный, мебель и текстиль старые, сантехника старая, отрегулировать нормально воду практически невозможно, холодная вода резко сменяется горячей, и наоборот. На полу в санузле периодически неизвестно откуда появлялись струйки воды в моменты, когда санузлом не пользовались. Убрались в номере первый раз 2 мая, во вторник во второй половине дня, мусор из ведра в санузле не выбросили, напольное покрытие не пропылесосили, но чаевые забрали. В дальнейшем по поводу уборки все было аналогичным образом. Мини-бар пополняли два раза за неделю.

В предпоследний день отдыха я все-таки сделала заявку на ресепшен по поводу струек воды на полу в санузле, прислали сантехника, который что-то ремонтировал два раза в течение четырех часов, но после этого на полу была уже лужа. К утру она достигла уже выхода из ванной комнаты. На это мне на ресепшене сказали, что переселить они смогут только после 10 часов, а пока подождите. В 10 часов мне было объявлено, что номера есть, но они не убраны, подождите, их уберут после 12, или идите в неубранный номер, или подождите в своем номере с лужей в санузле. В конечном итоге после разговора на повышенных тонах девушка-администратор, которая занималась урегулированием подобных ситуаций, все-таки решила вопрос, и ключи от другого номера выдали в 10.45.

Рестораны. Посуда после посудомоечной машины (тарелки и ложки) грязная, с засохшими остатками пищи. Питание отвратительное, все, что осталось с завтрака, подается в виде рулетов и салатов на обед, и таким же образом остатки с обеда подаются на ужин. Разнообразие заключается в разных видах нарезки овощей - например, помидоры кольцами и дольками. Мясные блюда - 2 горячих на обед или ужин (тефтели или индейка на гриле). Гарниры - рис, макароны, тушеная фасоль была один раз за неделю. Рыба - скумбрия или сельдь на гриле. Везде очереди - и на улице у ресторана, и у снекового бара у бассейна. Из фруктов - только яблоки и апельсины. В ресторан аля-карт ходили один раз, записались сразу, блюда были приготовлены очень вкусно и подача тоже порадовала.

Бары. Коктейли делать не умеют, за барной стойкой стоят официанты, везде очереди, напитки часто заканчивались.

Анимация отсутствовала как таковая, кроме пляжного волейбола и дартс. Зато дискотека до трех часов утра проводилась ежедневно, с открытыми дверями на балкон спать было невозможно.

И, наконец, последнее. С 4 по 7 мая в отеле проходило мероприятие для студентов университета, на которое они, видимо, приехали просто поквасить и покурить. Для этого им создали все условия - закрыли детский бассейн, воткнули в него столики, построили свой бар, навезли туда пиво, стойку с сигаретами, и началось! Эти молодчики заполонили все и везде, после своего пива опустошили все бары и рестораны, вели себя беспардонно, падали на занятые шезлонги у бассейна, играли в волейбол в зоне аквапарка (при наличии в нем детей), ночью орали в коридорах и ломились в чужие номера. При этом администрация отеля никак их не останавливала и ни в чем не ограничивала, наоборот, для них ввели дополнительные блюда в меню ресторанов, дискотеки были каждый день до трех часов утра (думаю, слышно было на все побережье). Получается, что на остальных гостей отеля администрации глубоко наплевать.