АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
66 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2017
06.05.17 - 07.05.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

5*??? а отношение нормальное забыли?

Translate

Отдыхали с мужем 6-7 мая. номер бизнес делюкс (приобретали через сайт отеля по акции размещение+ужин).

По факту отдел бронирования нашел бронь только на 1го человека, куда делся второй - неизвестно. Вопрос решали больше часа! В итоге предложили доплатить за ужин и завтрак (на секундочку, завтрак стоит 900 рублей - невкусно, разнообразия нет, не соответствует заявленному уровню).

В отеле не работает ресторан. Все гости кушают в лобби. Как итог - половина людей просто стоит, так как мест нет))

Номер нормальный. Почему-то был закрыт мини-бар (не принципиально было, но удивило). Не советую...

В целом - отдых был испорчен. Это первый отель, в котором так ведут себя с гостями.

  • хорошее расположение
  • сервис
  • отношение
  • питание
Added: 10.05.2017 11:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 685 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Дарья Острецова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 7
  • Readership: 3 152