Больше месяца назад на TopHotels появился чей-то отрицательный отзыв об отдыхе в отеле Дельфин де Люкс в марте месяце. Я в комментариях обещал поехать, посмотреть и написать, что увижу. Позже тот отзыв был удален, т.к. оказался фейком, как и думало большинство участников его обсуждения. Но для этого отелю пришлось предоставить на TopHotels документы, подтверждающие, что отель начал работу только 7 апреля. И так, все по порядку.

Отдыхали в отеле с друзьями с 18 по 30 апреля.

В прошлом году я писал, что отдых был лучший за все время. Вот теперь думаю, что написать сейчас. Вроде лучше уже нельзя, но хуже не было.

В этом году поменялись условия предоставления бесплатного трансфера в отель, сейчас он предоставляется после 10 посещений. От аэропорта до отеля доехали быстро, хоть и ехали через Лару и Белек. По дороге захватили пару туристов из Империала и мельком посмотрели новые отели Дельфина.

На Reception нам так хотели угодить и подбирали номера, чтобы мы жили рядом с друзьями, что экскурсии по предлагаемым вариантам нас утомили. И через полтора часа выбора мы попросили поселить нас хоть на разных этажах, но побыстрее.

В номере все по-прежнему: халаты, тапочки, полный бар, чайник, чай, кофе, сливки. К наполнению бара претензий не было за все время пребывания. Убирали номер ежедневно. Были и лепестки роз и лебеди, но их появление как-то невозможно было связать с чаевыми. Нет логики.

Как всегда великолепен ресторан. Так получилось, что в этом году мы больше уделяли внимания диетическому столу. И как оказалось здесь тоже не умрешь с голоду.

По-прежнему проводились тематические ужины: мексиканские, турецкие, рыбные. По-моему, я никогда не видел столько рыбы в ресторане, что не может не радовать. В любом виде: гриль, жаренная, запеченная, во фритюре, на пару. Почти ежедневно были блюда из креветок, мидий.

Официанты были все «галстучники». Почти весь персонал из Ботаника работает в отеле, ожидая, когда откроют Ботаник Платинум. К работе официантов претензий нет: успевали всегда, и обслужить и убрать посуду.

Из фруктов, которые обычно есть в это время клубника, яблоки, груши, апельсины, грейпфруты, киви, мушмула не было только гранатов.

Два раза посетили рестораны A la Carte. Все безукоризненно, отдельное спасибо Гульмире за украшенный к юбилею стол.

С этого сезона все приготовленные в отеле блюда отправляются на контроль в независимую лабораторию. Так что за качество еды можно не беспокоиться, хотя и раньше, я думаю, претензий не было.

Во время нашего посещения отель не был заполнен под завязку как прежде. В прошлом году в это же время было занято туристами из Германии порядка 260 комнат, Голландии 70, Литвы 80. В этом соответственно 170, 20, 70. Из России в прошлом году было одна пара, в этом сразу 11, ближе к майским праздникам – 36, чему очень радовался продавец Али из магазина кожи.

Есть, по-прежнему, бесплатный трансфер из отеля в Аланию, Сиде, Манавгат. Что поразило во время поездки в Аланию, это как благоустраивается побережье. Работы постепенно от Алании идут в сторону Дельфина де Люкса и уже добрались до Гранд базара в Аларе. Даже по висящему возле Ботаника билборду на турецком языке я понял, что глава Алании собирается уложить в дороги за два года 300 000 тонн асфальта. Появилось много машин, светофоров и дорога из Алании занимает почти 50 минут. И если в прошлые годы можно было еще успеть на обед в Снэк Бар, то сейчас без вариантов. В то же время это не проблема, с голода здесь умереть невозможно: постоянно в разных местах что-нибудь готовят.

Анимацией как всегда руководит Майкл и, как обычно, у него новая команда. В начале у него было только двое ребят, не считая детской анимации, так что ему самому приходилось проводить и дартс, и утреннюю гимнастику, и водную аэробику, и шафелборд.

Очень понравилась стрельба из пневматической винтовки. Проводил ее Ибрагим. Оружие новое, пристрелянное. И стрелки собрались неплохие. Ричард и Алекс из Литвы, Владимирс из Риги, Дорис и Рене из Германии. Чтобы победить, нужно было выбивать в двух сериях по 35 и 36 очков из 36, выбьешь 33, 34 уже не войдешь в тройку.

На караоке, как и в прошлом году, блистал Ромео из Румынии, а вот англичанин Джеймс (Леннон) петь хиты Битлз почему-то отказался. И мы в этот раз не спели Смуглянку, о чем жалеем.

По-прежнему на пляже Абдула и его знаменитое – «солнце, море, Абдулла – гарантия».

Первый гала вечер планируется 13 мая. Беседку в этом году накрывать, наверное, не будут.

К недостаткам отдыха можно отнести погоду и море - могли быть лучше, и… купальники жены тоже. И если первое не зависит от нас и отеля, то, на будущее, второе нельзя пускать на самотек во время подготовки к поездке. И недостаток, который отмечали почти все знакомые, это - весы, стоящие у выдачи полотенец. Результаты, которые они начинали показывать уже на следующий день пребывания, поражали воображение. Но со слов работника отеля их регулярно поверяют 20 литровым баллоном с водой.

Как вывод можно сказать, что сервис, обслуживание, отношение к приезжим, питание в отеле может быть чуть лучше, чуть хуже, но никогда не опускается ниже установленного уровня, а уровень как всегда высокий.

Хочется поблагодарить всех работников отеля, включая директора Османа, работников Reception Рустема и Суну, Guest Relation Гульмиру и Светлану, уборщика Абдулу, аниматоров Майкла и Ибрагима, поваров и официантов за прекрасный отдых.

P.S. В первый же день мы попали на коктейль-пати для постоянных гостей отеля. Вначале, как обычно, приветствовали туристов посетивших отель 30 и более раз. А затем был розыгрыш призов, и главный из них - путевка на неделю на следующий год.

Бывают же чудеса на свете, эта путевка досталась нам!!! Так что в следующем году - опять в Дельфин.

Всем приятного отдыха, хорошей погоды, а кто поедет: привет Дельфину!