АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
506 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in April 2017
19.04.17 - 01.05.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не для украинцев

Translate

Отдыхали с друзьями с детьми, было такое ощущение что мы приехали на шару отдыхать. Сервиса можна сказать что почти нет по отношению к русскоговорящим. Если рядом в ресторане или на пляже содились люди с Германии или иной страны то тут же появлялся официант и предлагал те или иные напитки, а когда подзывали к себе официантов то они или делали вид что не замечают или неохотно подходили. У бассейна официант с телегой напитков умудрялся место того чтоб налить что то отправлял на бар а людям из Европы подбигал прямо к шезлонгу и приносил им все что хотели. В ресторанах с чистотой проблема мы делали замечание и старшим над официантами и на рецепшен но ничего не дало. В отеле есть Витамин бар что мы когда выбирали отель обратили внимание но как оказалось что там кроме фреша с зеленой дыни и бананового коктейля ничего не могут предложить. Мы с етим вопросом подходили на рецепшен возможно ли что б мы заплатили и нам сделали апельсиновый фреш но нам сказали что не могут. Очень жаль что отель сам по себе хорош видно что в него много вложили но надо толкового руководителя. Персонал никудышний.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.5 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория и детский бассейн
  • персонал
Added: 08.05.2017 16:01
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 102 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

21:45 16.05.17
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью вновь в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (970) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Майя
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 506
  • Photos: 0
0 Благодарности