АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2017
01.05.17 - 07.05.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный сервис/ service is terrible

Translate

3 часа стоим в лобби, группу заселяют по частям, хотя мы приехали ровно к заселению. После нас, через 2 часа после нашего заселения приехала группа и их заселили. Где логика? Менеджер к нам не пришёл, всем плевать на клиентов, никогда и никому не рекомендую, отношение к туристам просто отвратительное, по-английски и по-русски не говорят, просто как об стену ///Worst service ever. We have been standing here in the lobby got two hours already and there is some other group that has come and for unknown reason they are giving them rooms, though we have been waiting for hours and we had called them earlier notifying about coming at 2 o'clock, and here we go, still waiting and they are giving all their rooms to the people who came more than 2 hours later than we did. The manager wouldn't even come to talk to us. Never ever stay here, guys!

Added: 07.05.2017 17:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 845 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Previous rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 6
  • Photos: 0
0 Благодарностей