АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2942 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in April 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не в восторге

Translate

Отдыхали в этом отеле с 23 по 30 апреля. Прилетели в аэропорт в 17 30. Без 15 девять были в отеле. На стойке ремесленников предложили пройти поужинать и далее заселяться. Нас было 3 взрослых и 1 ребенок в возрасте 5 лет. Номер бронировали семейный. В номере одна двуспальная кровать одна односпальная и за перегородкой 2 дивана. Полотенец в номере было по 2 больших и маленьких. Постельное. Тоже только на 2 -х кроватях. (Нас 4 человека). В номере грязно. Стол в жирных пятнах. Унитаз грязный. Спустились на ресепшен попросили убрать номер и принести полотенца и белье. Через 2 часа в номер так никто и не пришел. Спустились опять на ресепшен и начали ругаться. Администратор стал кричать на нас что мы обманываем и придираемся. Поднялся к нам в номер все осмотреть. Вызвал уборщицу. К часу ночи наконец принесли белье и полотенца. Ребенок все это время спал на диване на ресепшен с отцом. Вид из номера на аквапарк. В номере по сути только ночевали. Первые 4 дня было очень спокойно. Мало очередей. Мало людей. С каждым днём отель заселялся все больше и больше. Очереди стали просто огромными. Что бы получить мороженое приходилось по 25 минут стоять в очереди. Мы просто покупали мороженое в магазине около отеля (50 курушей это примерно 7 рублей). В барах очереди. В ресторане очереди. В барах работало по 1. -2 человека. Не все бары работали. Не могу сказать что есть было не чего. Очень много овощей и зелени. Оливки маслины. Вкусные десерты. Из мяса только курица и индюшка. Ни говядины ни печенки. На завтрак яйца всех видов. Блинчики. Сухие завтраки. Из фруктов были яблоки груши грейпфруты и апельсины. Клубнику покупали 2$ за кг. Вкусная очень. Алкоголь не плохой. В аквапарке из 5 горок работало только 2. На пляж возит автобус каждые 10 минут. Но пешком всего 5 минут идти. Пляж по сравнению с прошлым годом (были в соседнем отеле) улучшили. Засыпали песок(заход стал более комфортным ). Слетали пирт (привезли валуны и залили бетоном). На пляже есть бар (пиво. Вино и газировка) и снэк бар (картошка фри. Нагетсы. Овощи и зелень). Основной бассейн без подогрева. Подогревался крытый . Детский бассейн как ни странно тоже не подогревался. Не плохой хамам. Вечером из развлечений минидиско и шоу программа. Аниматоры молодцы. После 22 00 все сидят в баре . Скучно. Даже музыки никакой. В этот отель больше не вернёмся минусов гораздо больше чем плюсов

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • не плохой алкоголь. аниматоры
  • администратор на ресепшен. очереди. не все бары работали
Added 07.05.2017 10:36 2 367 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Елена, действительно все так плохо? Я купила тур с 17 мая из Челябинска на 10 дней за 28 тысяч. Это с перелетом , трансфером, страховкой, проживанием, еще питание и на пляже за зонт и лежак платить не надо . Челябинск- Сочи билет на самолет стоит 22 тысячи с пересадкой в Москве в пути 17 часов, судя по Вашему отзыву я поторопился?
.
Добрый день. Мы в прошлом году были в соседнем отеле. Понравилось больше. Возможно мы попали в не сезон и на ваши даты все будет работать в полном объеме. Аниматоры только начинали приезжать ближе к маю. Думаю если бы мы отдыхали летом было бы веселее. На пляже лежаки мартасы и зонты все есть и бесплатно. Полотенца получаете на -2 этаже в спа . Отель не самый плохой. Тем более что по акции мы заплатили всего 64 тысяч за 4-х. Тула летели турками обратно городами. Просто есть с чем сравнивать.
Елена, не огорчайтесь. были в этом отеле в 2015 году, нам все понравилось - веселая анимация, хорошее питание, комфортные и красивые номера, отличный, хоть и небольшой аквапарк. Были в разгар сезона, отель работал на полную мощность, справлялись. Народа, конечно, многовато, но обходилось без огромных очередей, разве только за мороженным. И то лишь потому,что все бежали, как только начинали раздавать его. Если подойти попозже - можно взять спокойно, а у аквапарка за мороженным так и вообще очередей не было. Из минусов только очень неторопливая и неприветливая тетушка с гезлеме, а так все отлично. тем более за такую цену, ка у вас. За эту сумму я бы полетела не задумываясь.
вопрос -а что такое "обратно городами"
Заранее спасибо за ответ
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (468) Next rate Все отзывы автора (6)
Елена Корякова
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.09.2013
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 9 339
  • Photos: 23
0 Благодарности