АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2017
27.04.17 - 06.05.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ребята, это максимум тройка !!!

Translate

Сказать что отель Просто плохой -ничего не сказать ! Я посетил более 20 стран И видел очень много , но с таким сталкиваюсь впервые !и ещё я никогда не писал отзывы , но тут решил что это должен знать каждый, кто решил сюда поехать !Начнем сначала ! Когда покупали тур , то специально доплатили за вид на море350$. В итоге поселили нас в номер , в котором море видно если хорошенько высунуться с балкона ))) а так чёткий фронтальный вид на соседний корпус ! Ходил и пытался исправить ситуацию три раза , в итоге просто надоело ! Да и ещё ! В номере постоянно воняет канализацией !

Далее . Когда в первый день прошли по отелю -все понравилось , территория нормальная , пляж хороший , выглядит все добротно ! Приключения начались , когда пришли на ужин - напитки в отеле платные все , даже обычная вода 4€!!!

Ну ок потерпим...

второй залёт произошел, когда на третий день мы с семьей пришли на завтрак ( жена и 4 месячный ребёнок ).

Обычно мы садились за 6 местный столик и ставили коляску в "мертвой зоне", чтобы никто не потревожил малыша. У столика для этого удачное расположение ! Но в этот раз в дело вмешалась одна из менеджеров ! Сказала, что нам нельзя садиться за этот стол . Мы попытались обьяснить , что сидим там уже три дня, что зал заполнен процентов на 20 и осталось 15 мин до конца завтрака - вряди будет ажиотаж ))) в итоге нам объяснили чтобы мы командовали в своей стране , а здесь мы должны делать то что сказала она !!! Это пять звёзд , друзья !!!

Рассказал об этом на ресепшене -ноль эмоций !

Теперь о качестве и многообразии еды ! Хотя нет начнём с посуды -тарелку надо обязательно проверить , прежде чем брать. Половина из них вымыта плохо !еда - во первых Ее катастрофически мало , а во вторых она примерно из разряда городских столовых , не кафе ! Уровень ниже , чем в му-му !!! И повезло , что ребёнок пока сосет грудь ! Для детей я здесь ничего не нашёл ! Ничего !

Обслуживание ! Официанты начинают заканчивать приём пищи минут за двадцать до официального окончания ! У нас много раз выхватывали приборы прямо из-под носа ! Забирают даже нетронутые салфетки и используют их по второму разу на следующем приёме пищи !!!!

Теперь о территории! Территория большая и неплохая , но за ней никто не следит . Очень много разломанных лежаков , плохой сход в воду и полно посетителей из других отелей на территории ! Всем вообще все равно !

Теперь перемещаемся снова в номер !

Халатов нет , тапочек нет , 5 звёзд блин ...

Убираются в номере плохо , белье не поменяли ни разу за 9 дней . Но я здесь ещё один день пробуду -может повезёт , перестелят)))

Теперь к мини-бару , в него натыкано полным полно всякого алкоголя и места под наши продукты почти нет ! Мы с трудом уместили несколько маленьких бутылок с водой и клубнику поставили . На следующей день после прихода горничной обнаружил свои продукты на столе , а не в холодильнике ! Подошёл на ресепшен и попросил очистить мини бар, потому что мне нужен холодильник ! Ответ -холодильника в номере нет, только мини бар !!!! Это как ????

В общем сложилось такое мнение - отель когда-то наверняка был нормальный ( инфраструктура позволяет) , но на данный момент в отеле безобразное управление !!! Они просто не могут отладить имеющиеся процессы !!! Причём официанты и линейный персонал , мне кажется , не виноваты! Все идёт с постановки руководства !!!

Приеду ли я ещё раз сюда - ни за что ! На Кипр да , но в этот отель ни в коем случае !!!

  • территория
  • питание
  • обслуживание
  • отношение
  • порядок
  • сервис
Added: 06.05.2017 16:18
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (456) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 025