за последние 30 дней
И для отеля 3 зведы есть перчень требований, который здесь отсутствует!
Обо всём по порядку. Приехали в 16 00, заселили в 18 00. Номер на 1 этаже. Постельное белье грязное, как будто на нём 1 неделю спали, попросили поменять! Обещали на следующий день тк уборщицы уже ушли! Вода из протекающей ванны заливала половину ванны, приходилось искать тряпку, чтобы выгнать её в слив, находящийся в полу в середине ванны! Менять из за этой мелочи ))) не стали, тк работал унитаз и была горячая вода. В других номерах и этого не было. Многие мужчины не дождавшись сантехника, он же и электрик, а один на весь отель, ремонтировали сами!
Питание соотрветсвует тройке, но приходить надо точно к открытию ресторана, тк через 35-40 минут кушать будет нечего и добавку приносят 1 раз!!!! В меню однообразные мелко рубленные одинаковые салаты, бывает курица, но из рассчета 3 кусочечка на человека! Пироженые из манки подкрашены красителями, на ужин торт выдают по кусочку 3 4 см! Из фруктов апельсины и грейпфуты, но тоже надо поторопиться, к тому,чтоб урвать 5-6 долек, ладно взрослые перебьются, но в отеле есть и дети! Воду в бутыли для кулеров наливают из под КРАНА видели своими глазами!!!!
Хозяин отеля даже не старается улучшить жизнь отдыхающих. Такое ощущение, что выжимает из отеля последние соки,а дальше хоть потоп. При нас в 17 00 приехали туристы 5 взрослых и 4 ребенка. Номеров свободных не было. Сказали, что освободяться в час ночи! Так вот помочь в урегулировании проблемы пытались и аниматоры, и туристы но только не администраторы, а директор и хозяин отеля, услышав ругань на ресепшине просто ушли!!!!! Это говорит о многом!
Персонал в отеле очень приветливый, все стараются как могут!
Отдельное СПАСИБО аниматорам! Муки и Алекс МОЛОДЦЫ! На них держится жизнь в отеле! Кстати они же помогают решать проблемы в отеле!!!!!
На фото -пирожное из манной крупы, жареный хлеб,поднос с остатками салата и фольги через 15 минут после начала ужина. Мебель в номере.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}