АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
596 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a C маленькими детьми in April 2017
29.04.17 - 03.05.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

The worst hotel

Translate

The worst hotel in terms of service you can ever visit. Nothing is organized on declared level and management keep on promising to improve something and forget you the next second you leave them. Nothing is ready for tourists. Dirty rooms, no decelerated welcome set in the room, mini bar is not filled on each day. 1st day we experienced no hot water, conditioner and even phone connection to the receptionist. Swimming pool was cold as well inside the main building. Open ignorance and problem of organization.

  • all
Added: 03.05.2017 00:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 512 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Т.е., как я понимаю, с прошлого года сервис не улучшился... Жаль. Повторно в этот отель не собиралась, но знакомые уговорили снова там с ними пересечься на отдыхе.
К питанию, размещению и пополнению бара в прошлом году у меня претензий не было.
Теперь думаю, зачем дала себя уговорить снова туда поехать?
Менять отель уже поздно. Да и ребенок очень ждет встречи с подружкой.
Если все окажется так, как вы описали, то мой второй визит в этот отель будет последним.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Mariana Ko
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.08.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 5
  • Readership: 2 636