АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2285 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2015
28.05.15 - 06.06.15
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом все понравилось

Translate

Были в этом отеле два года назад, двое взрослых, двое детей, 4 и 11 лет, все похвалы по поводу анимации, питания, алкоголя, кафешек, ресторанов, пляжа , увитых плющом зданий и вообще красивой территории, вечерних развлечений, детских аниматоров в т.ч. - в 2015 все было на достойном уровне.

Жили в бунгало, если идти из ресторана органического питания, сразу был наш домик, первый этаж , вид на море, двухкомнатный family room.

Муравьи были, подтверждаю, сразу по заселении выявили не смывающий унитаз и подтекающую душевую кабину, хотя ж номер должны были проверить перед заселение, через пару часиков все исправили.

Дальше - отель пятерка, а интернет был в 2015 платный, жлобство

Дальше - все посещения ресторанов аля карт платные, причем я знаю отели четверки, где первое посещение бесплатное такого ресторана, а если понравилось, распоробовал типа, то тогда за деньги.

Халатов никаких в номере не было.

Вот на такие мелочи хотела обратить внимание, если кому то важно.

Но все равно, отдых удался!!!

  • расположение
  • территория
  • питание
  • развлечения
  • развлечения на любой вкус и возраст
  • персонал в целом адекватный
  • гиды у корал тревела не подвели
  • платный интернет
  • муравьишки в номере
  • другие минус-мелочи в отзыве
Added: 03.05.2017 00:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 010 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:51 03.05.17
Дорогая Инна!
От имени семьи Club Marco Polo благодарим Вас за написание отзыва об отдыхе в нашем отеле, за положительные оценки и рекомендацию нашего отеля. Вы отметили некоторые недостатки в организации нашей работы. Спасибо Вам и за это; ведь именно замечания гостей помогают нам совершенствоваться. Ваши наблюдения были доведены к сведению руководства отеля. Со своей стороны приносим Вам извинения, если некоторые аспекты отдыха прошли не так, как Вам того хотелось бы.
Инна, хотелось бы отметить следующее: информация о том, что услуга интернет и посещение а'ля карт ресторанов являются платными, указана в нашей концепции, представленной на официальном сайте отеля и на сайте Топхотелс.
Вы пишете, что отдых удался, поэтому мы искренне надеемся, что Вы и Ваша семья посетите нас вновь. Будем счастливы увидеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 304) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Инна
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 14
  • Readership: 10 058
  • Photos: 0
0 Благодарностей