АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2484 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in April 2017
27.04.17 - 04.05.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для двоих идеально, если больше - будьте бдительны

Translate

Отдыхала с тремя детьми (12, 4 и 2 года)

Отель и страну выбирали как обычно, на усмотрение турагенство с которым работаю много лет, я не привередливая, но ...промахнулись впервые....начну по-порядку (туроператор Anex tur):

1. То, что трижды меняли вылет (это по отзывам тех кто летел тем же рейсом, мое турагенство меня от этой инфо уберегло)), в конце концов посадили в дальний аэропорт Аль-Мактум Дубай (хотя при бронировании, мое условие было, что если ехать больше часа - то индивидуальный трансфер). Увы, добирались до отеля 2,5 часа после 5 часового перелета. Лучше бы полетели в Тай или еще куда. Единственный плюс этого аэропорта - быстрый паспортный контроль, без идентификации сетчатки.

2. Приехали в отель в 22.10 (ужин до 22.30, но нам его не предложили, хотя я с детьми, и автобусный гид заверила, что нас покормят. А потом, когда распределили туристов - объявили, что ужин закончен и плиииз - за деньги в соседний ресторан). ИИИИИИИ!!! самый интересный момент - заходим в номер, а там 1 кровать!!! Разбирались больше часа, бронь от Анекса 2+2, но отельный администратор утверждал, что у него заявка на номер стандарт. Все остальные спальные места за 100дирхам/ночь. Созванивалась с Москвой, но...уже ночь и мы пошли спать. Благо, кровать большая - поместились вчетвером. Туроператор, через которого брала путевку, обещала до обеда следующего дня все решить.

3. До обеда следующего дня, увы, ни чего решено не было. К моему великому счастью, в 13.30 у нас была встреча с отельным гидом. И, О ЧУДО!!!! Гидом оказалась умная и внимательная девушка Екатерина (спасибо!!!! впервые встречаю гида, который реально помогает, а не втюхивает экскурсии). Она каким-то волшебным образом выпросила для меня 2 детских кроватки (средний сынок у меня не крупный, поместился), и нам раздвинули большую кровать. Теперь у нас 4 спальных места и дети счастливы.Екатерина еще раз Вам большое спасибо!!!

4. Т.к.начало отдыха было испорчено, то все остальное нам показалось раем. Отель очень красивый, территория большая, ухоженная, зеленые лужайки и пение птиц, местных жителей не очень много даже в их выходные дни, бассейна 2 - и они чистые и теплые, даже есть джакузи.

5. Еще одним шоком для нас было грязное море, и сильные отливы. Ехали то в море купаться. Трава, мусор, вода цвета пива и нефть. Но дети особо не расстроились, купались в бассейне (кстати, везде LifeGuard, можно даже деток при необходимости оставить на 5-10 мин, они ответственно присмотрят). На море ходили вечером смотреть крабов, их здесь полно.

6. Про питание: шведский стол разнообразный, свежий , вкусный. Детского стола не было - но еды достаточно для любого возраста. Много мяса, зелени, салатов и фруктов.

7. Про обслуживаие в номере: т.к. номер стандарт - все на 2х человек))) кусочек мыла 1. Через 2 дня за 2$ я договорилась с обслуживающим персоналом и у нас всего было в нужном количестве (в том числе вода, кофе и чай). Уборка, если не придираться - пойдет, полотенчики староваты, но в целом норм.

8. Брали через Анекс поездку в ЛегоЛенд. Было очень жарко, и для 2х летнего сына там мало чего (ограничение роста 95 и 105см ). После Мюнхенского ЛегоЛенд здесь скучновато (мало аттракционов). А если вы ни где не были - то обязательно посетите, вам должно понравиться.

9. Вспомнила! если вы не берете питание, то вам придется где-то кушать. В отеле несколько ресторанов и баров, но ценник не радует. Отель находится на отшибе: до ресторанов придется идти по пыльной обочине (тротуаров нет) и перебегать дорогу на свой страх и риск (пешеходных переходов нет, а машины едут в любое время дня и ночи). Есть в 500м от отеля супермаркет - но с детьми не ходите, очень рискованно.

10. В последние 2 дня (к нашему счастью), видимо комплимент от отеля)) администратор Виктория быстро решала наши вопросы. Спасибо! Научите других))

Надеюсь, мой отзыв пригодится. Всем хорошего отдыха и положительных эмоций.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.2 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • отельный гид екатерина
  • лобби очень красиво оформлено
  • бронирование (будьте бдительны по количеству спальных мест)
  • море - грязное
  • поздняя уборка номера (после 13.00)
  • местонахождение отеля (за отелем прогуляться не где)
Added: 02.05.2017 18:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, прочла , что в отеле не дают халаты, тапочки, мыло, шампунь и т.д., как на самом деле, обстоят дела? Что бы знать, брать с собой или нет?! Были в отеле в Дубае, проблем не было, там всем этим, просто завалили. Заранее спасибо!
Kazan Agent
13:19 24.07.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (360) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.05.2017
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 3
  • Readership: 3 832