АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
454 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a Family with children in April 2017
12.04.17 - 19.04.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель!

Translate

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле в середине апреля. У нас с мужем рядом дни рождения и мы решили провести их в отпуске. О чём конечно не пожалели. Пусть и не в сезон. Отель красивый, огромная территория! Приехали мы в 10 утра, заселили быстро. Номер получили на категорию выше, чем заказывали. В номере ждали шарики, чуть позже принесли фрукты. В дни рождения прям в номер приносили шампанское, фрукты и маленькие тортик. Это было очень приятно!

А теперь по сервису. Немного огорчило обслуживание в основном ресторане. Подходили официанты очень редко. Иногда совсем не подходили. Приходилось ждать напитков. А когда муж подходил к стойке, минут 10 ждал пока на него обратят внимание и спросят чего желает. При том говорили, что идите, мы принесём. Если и приносили потом, то минут через 10-15. Хотя в отеле людей было совсем не много. Это наверное единственный жирный минус. Очень советую Мексиканский ресторан И обслуживание на высоте и еда. К сожалению другие рестораны аля-карт были заняты, мы в них не попали:(

К сожалению с погодой не повезло, чаще были дожди. Но успели прокатиться пару раз на горках. Вода холодная, но терпимо.

Думаю, что в сезон и официанты будут приветливей и развлечений будет намного больше.

Дочери рикси клуб очень понравился. В целом мы довольны и счастливы, что выбрали именно этот отель. :)

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • территория
  • уборка
  • да в общем всё!
  • обслуживание
Added: 01.05.2017 10:03
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Едите в Египет.Люблю эту страну.Была 18 раз.Но нас из России туда не возят.В смысле на египетские курорты.А вот в Турцию разрешают.Туда в мае и полетим)))Спасибо за отзыв.Их официанты(турки) уважают доллары и евро, надо прикармливать.Личные наблюдения.Кстати, египтяне не меньше турок доллары "уважают", мы это заметили в итальянских и английских отелях Египта.
Спасибо! Мы оставляли тоже чаевые. В том году были тоже в Турции, так в том отеле официанты уже знали, что пьем и когда. Не успевали к столу подойти, уже несли все:) а тут и с чаевыми ноль внимания. В Египет первый раз полетим:) надеюсь понравится, хотим понырять
23:49 03.05.17
Уважаемая Татьяна!

Спасибо, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Мы искренне рады, что Вы не пожалели, что выбрали наш отель и надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля. Мы приняли во внимание Ваши замечания по сервису и постараемся сделать все возможное для улучшения качества нашего обслуживания.

С уважением,

Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
Вообще люблю Египет.Самое красивое и близкое море)))Поныряете.Я б сейчас вместо Турции в Египет. Но боюсь туда тоже опасно, особенно Шарм -Эль -Шейх.Луше воздержитесь от экскурсий.В последний раз , когда летали в Шарм, было два теракта.На границе с Израилем и взорвали в Табе туристов из Кореи.
Да если посмотреть везде опасно. Мы в том году когда в Турции были, за день до нашего вылета теракт в Стамбуле в аэропорту был. Да и в Германии терактов хватает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Tatjana Klepalova
Germany
Брауншвайг
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.01.2017
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Hotels: 6
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 131
  • Comments: 9
  • Readership: 3 274