АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
366 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Горки Арт (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a couple in April 2017
01.04.17 - 30.04.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасное отношение

Translate

Я такого ужасного сервиса и отношения не встречал очень давно. Я бы никому не посоветовал сюда ехать. Вся красота, которая вокруг портится отношением. Приехав в 12 часов ночи, прождали около часа, что бы заселиться и это было не из-за того, что была очередь. Нет, это было из-за того, что в их "системе" что-то там обновлялось... когда я попросил воды (обычно в отелях есть хотя бы куллер с водой), то мне отказали, сказав, что воды нет. Я бы купил, но купить как понятно негде, все закрыто) Обычно персонал как-то старается идти на встречу, тут этого нет вообще. Честно говоря, я первый раз с таким сталкиваюсь. Прямо сейчас спускался на ресепшн, попросить шампунь, т.к. их было все 2. Два маленьких шампуня на двоих на 4 дня. Соответсвенно, мне конечно отказали, сказав что шампуни пополняются на 4й день. Конечно я не рассчитываю на то, что руководство прочитает этот отзыв, что бы как-то отреагировать, но я бы никому и никогда не рекомендовал ехать в этот отель. Очень редко пишу негативные отзыва, но тут не смог не написать. Про красоту поляны я тут писать не буду, отзыв именно про отношение персонала.

  • расположение
  • отношение персонала
Added: 01.05.2017 08:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (29) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Антон Никитин
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2011
  • Countries, cities: 13 / 18
  • Reviews: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 5 459
  • Photos: 0
0 Благодарности