АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
566 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2017
08.04.17 - 19.04.17
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый незабываемый отдых!!!!

Translate

Всем здравствуйте! Отдыхала с мужем 12дней в отеле Be Live , сразу хочу сказать на первом месте анимация и еда!!!! Еды очень много и все вкусно,персонал приветливый , внимательный , очень приятные официанты и бармены прям пчелки трудяжки!!! Аниматорам отдельный респект, складывается ощущение что ребята даже спать не ложились , настроение поднимали на ура, всех по именам не запомнила но ,некоторых все же запомнила Люсия , Эвелин , Мини-ми и самый классный парень который бегал вечно кричал ооу , надеюсь руководство отеля поощряет ребят!!! Пляж очень чистый , водоросли не успевали выбрасываться на берег как тут же их убирают!!!Лежаков хватало , полотенца выдавали регулярно. По номеру, не довольны!!! Номер не соответствовал требованиям к заявленой путевки, нас двое муж и жена нам дали номер с тремя полутора спальными кроватями , вид был на крышу здания ,в номере очень темно и не очень чисто , зеркало в комнате настолько грязное было ,что отрожения не видно было ,на третий день только помыли и то когда я сказала!!! В ванной текло с потолка хорошо что вода в ванную капала а не на пол, жили в 6 корпусе 3этаж!!! Бар пополнятся водой ,колой ,7-ап, пивом но не каждый день по крайней мере у нас в номере, чаевые оставляли всегда от 1долара до 3 -х, звукоизоляция никакущая ,слышно даже как в соседнем номере люди зубы чистят и расчесывают волосы!!! В остальном все хорошо, все понравилось , кроме номера!!! За ошибки извините!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • еда
  • персонал
  • пляж
  • бар
  • отель
  • номер в отеле
  • уборка
  • звукоизоляция
Added: 27.04.2017 00:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

02:51 27.04.17
Здравствуйте,
спасибо что уделили время и оставили ваш комментарий об отпуске в нашем отеле, для всех работников очень приятно знать что вы остались довольны отпуском по достоинству оценив усилия и доброжелательность персонала.
Пожалуйста извините за возникшие у вас неудобства, но мы работаем над изменениями и стараемся исправляться как можно быстрее. Если у вас будет возможность, приезжайте к нам снова и вы лично убедитесь в улучшениях.
Ещё раз спасибо, от всех работников желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 597