АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Kleopatra Palmera Beach 3*

Turkey Alanya-merkez Alanya
Ask a question Add review
No status
158 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in August 2014
16.08.14 - 28.08.14
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых в этом отеле непредсказуем .

Translate

Отдыхали в Пальмере 2 раза . Первый в 2013 , второй в 2014 . Второй раз поехали туда так как надеялись продлить впечатления от первой поездки и были наказаны ... Всё изменилось до неузнаваемости . И сервис , и питание ... в общем всё !!! Как потом выяснилось умер прежний хозяин отеля и бразды правления перешли его жене . Она поменяла концепцию в корне . Если хозяин руководил и требовал , то хозяйка отбивала бабки . Было такое ощущение что отель умирает ... в прямом смысле . Персоналу было всё до лампочки . Питание - убогое , персонал - агрессивный . Повторюсь - нам было с чем сравнить . Два отдыха , а разница - катастрофическая . Возможно что то изменилось сейчас , но то что мы увидели в 2014 году это ужас .

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • близость моря

Disadvantages

  • неудачно подобран персонал
Added: 26.04.2017 15:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 717 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (435) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дима Лавренов
Cuba
Bartolome Maso
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 10
  • Readership: 2 759
  • Photos: 59
0 Благодарности