Здравствуйте уважаемая одминистрация.С уважением к Вам пишет Кристина.Хочу сообщить что была в этом отеле в июне этого года,на отдыхе с мамой.Отель просто КАШМАР!!!!!5ти звездам он просто никак не соответствует.По поводу отеля:мебель старая это раз,на кравате спать не возможно низкая,узкая,подушки вообще непонятно из чего сделанны, они просто деревянные!!!с полотенцами по пляжу вообще не понятно что за бред и кто мог такое придумать в 5ти звездах:20$ залог за два полотенца,но залог надо обменять на их валюту!!!потом тебе дают только карту,карту меняешь на полотенце в какомто подвале и через весь отель и пляж идешь загороть,а по окончанию отдыха тебе в обмен на карту возвращают эти деньги,причем в отели ты их поменять уже не можешь!!!только в аэропорту!!!просто какойто бред о каких залогах может идти речь в 5ти звездночном отеле.Потом вот еще один конфузный момент:красят стены днем,запах краски,какойто побелки ужас один.По поводу персонала:в комнотах полотенца заберают чтоб поменять и приносять либо одно либо вообще не приносят или несут часам к 4м к 5ти вечера!!!полотенца не свежие,такое ощущение что их подсушивают и несут обратно!!!приходишь с пляжа чтоб идти на обед и душ принять ты просто не можешь потому что полотенец нет!!!на пляжу все шезлонги составленны,вот люди их сами себе несут ставят и никто даже не подходит и не помогаеттолько после того как спросили и нашли наконец тех людей которые должны этим заниматься!!!!и заставили чтоб они шезлонг тебе поставили,на лицах море недовольства у этих работников ужас,ЕДИНСТВЕННЫЙ ПЕРСОНАЛ КОТОРЫЙ МОГУ ПОХВАЛИТЬ ЭТО В СТОЛОВОЙ И РЕЦЕПШЕН!!!По поводу питания:питание очень скудное для 5ти звезд,очень моло выбора,а если пришел попозже есть вероятность выбора вообще из 2-3х блюд,столовая(ресторан)люди в очередь стоят за едой как когдато в 80х годах с подносами.все одно и тоже блюда не меняются обед и ужин один в один одинаковые!!!Еще случился один очень не приятный инцендент на пляже:люди туда приходят часов в 6ть утра,ктото купаться а ктото просто занять себе место потомучто потом это уже сделать не реально,зонтиков мало и ты просто будешь весь день под солнцем.Вообщем мы были там 14ночей,вот неделю проходили вроде все ок,тут прихом часиков в 7мь утра на пляжу гдето 5шезлонгов люди купаются все ок,мы подходим и тут подбегает человек видимо глав.по пляж.уборке и кричит:уходите на пляж нельзя,резервировать шез. тоже нельзя и на пляж после 7ми часов это указанно на табличке и показывает,я читаю на англ языке написанно "на пляжу проводится уборка кажд.день до 7ми часов и не ЗАПРЕТ а ПРОСЬБА на пляж с 7ми ч.Я ему говорю:Я хочу сейчас искупаться,и люди у вас на пляжу тоже купаются и он с таким криком и отвращением начал кричать махать руками ти ааа фиг с вами идите !!!!как сабокам когда отгоняют!!!!Но люди там уже есть и что за бред какоето разделение им можно другим нельзя.Пожаловалась я на рецепшен выше директор этого отеля извинился.Но настроение уже испорчино на весь день!!!Так вот делаю вывод что отелю максимум 2ве звезды!!!!и деньги за тур туда платятся не малые и отдыха никакого,что же это за уровень.Я сама артистка балета и объездила пол мира.есть с чем сравнить но я не сравниваю.А говорю реально то что там происходит.Спасибо большое надеюсь коментарий не будет удален,потому что когда сама собираль читала все сдесь и конечно написанно только хорошее.Но я считаю люди должны быть готовы ктому что может их там ожидать.Спасибо, с Уважением Кристина.