АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2015
05.10.15 - 14.10.15
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Впечатление испорчено...

Translate

О номере и заселении:

Начну по порядку. После прилета перлись до этого отеля 4 часа, что не очень-то радует. Ну да ладно, отель здесь ни при чем, трансфер организовавал туроператор. Добрались мы до него около 4 утра. И здесь начался треш: около часа мы просто стояли и ждали администратора, который нас оформит, потом полчаса ждали оформления. После получения ключа нас проводили в номер, в котором было две кровати, хотя мы заказывали одну двуспальную. На вопрос, о том, где двуспальная кровать, нам ответили, что она только в люксах. Попросили тогда один матрас, чтоб положить его на две сдвинутых кровати - тоже отказ. Окей, с этим смирились. Штора была оторвана (нет, она не слетела с крючков, а реально была оторвана!), телевизор не работал, прекрасные стеклянные двери на балкон все были обляпаны жирными руками и никто это не удосужился вытереть! На сушилке балкона ржавчина, сушить на ней было невозможно.

О еде:

У нас были завтрак и ужин. Завтрак достаточно однообразный - мед и маргарин в индивидуальных упаковках, помидоры, огурцы, сыр, суперразбавленные кофе и соки, арбуз. Ужин менялся, но суть была одна - два вида гарнира, два вида подливы, всё те же помидоры, огурцы, оливки, арбуз. Из попить только морс. Всё выдавали повара, шведского стола не было, разве что хлеб и кофе. Проблем с выдачей добавки не было (очень уж у меня жених арбузы любит:)), но на входе табличка висит на русском языке:"Не берите, если не можете съесть" - повеселило:D

О персонале:

Повара и официанты - очень прикольные ребята! Постоянно смеются, пытаются смешно говорить по-русски. На этом весь позитив кончился, потому что администраторская стойка - унылое царство, где не улыбаются, не готовы помочь, грубят и на любую просьбу реагируют достаточно жестко, давая понять, что делать они ничего не станут. Для уборщиц табличка об уборке ни о чем не говорит - 4 дня валялся шмоток песка на полу, его никто не убирал. Вся уборка заключалась только в заправлении кровати, даже чаевые никак не повлияли на результат. Пляж тоже чистили еле-еле, скорее разравнивали.

Подводя итог хочу сказать: если отель вам нужен только ради переночевать, то сойдет на троечку, а так, никому бы не порекомендовала.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • голодным не будешь
  • позитивные повара и официанты
  • вид на море
  • свои лежаки и пляж
  • сервис
  • не готовность пойти на встречу
  • плохая уборка
  • плохое знание русского и английского
Added: 25.04.2017 08:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (69) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
PaulinaPogrebnyak
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 2 283