АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
133 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле HELIOPARK Lesnoy (отель был переименован 01.03.20)
Vacation as a couple in April 2017
01.04.17 - 24.04.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Унылая территория

Translate

Отель вроде ничего,и номер симпатичный,и столовая уютная,но территорией не занимаются вообще.Все ржавое ,обшарпаное,лестницы все убитые.Еда в столовой нормальная ,вкусная,кофе из кофемашины ,но бесплатный алкоголь -это позорище,но все пьют,видимо людям нравится.Вообщем больше не поедем

  • еда
  • номера
  • территория
Added: 24.04.2017 16:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 286 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:55 29.04.17
Спасибо за Ваш выбор и подробно оставленный отзыв в адрес нашего отеля HELIOPARK Lesnoy! Мы ценим Ваше мнение, так как оно дает нам возможность работать над улучшением качества предоставляемого сервиса. Для нас важна Ваша оценка отдыха в отеле и предоставляемых услуг в нем. Все Ваши замечания не останутся без внимания. Хотим отметить то, работы по восстановлению ступенек уже ведутся, как и облагораживание территории после зимы, с момента нашего открытия мы стараемся сделать все возможное, для того чтобы дарить гостям только комфорт и радость от пребывания в HELIOPARK Lesnoy. Многие наши постоянные Гости видят эти изменения произошедшие в лучшую сторону, сравнивая с прошлым пребыванием. К сожалению этот процесс трудоемкий и требует значительных временных затрат. Мы будем рады, если Вы найдете возможным вновь посетить наш отель и надеемся, что благодаря постоянной работе над уровнем сервиса и качеством предоставляемых услуг, мы все же сделаем Ваш отдых в HELIOPARK Lesnoy ярким и запоминающимся!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (153) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
А
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.02.2017
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 851