АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Memories Splash, Grand Memories Punta Cana (отель был переименован 01.02.21)
Vacation as a couple in March 2017
18.03.17 - 29.03.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Рай!!!

Translate

Долго выбирали отель, но почему-то остановились именно на этом, даже не знаю почему... но теперь понимаю, что выбор был правильным!!!!! Мы прилетели, нас встретили и привезли в отель. Дорога заняла примерно минут 30. Когда нас везли гид сказала, что при заселении принято давать чаевые, мы и дали 15 долларов. Заселение, как правило, происходит в 15-00, но нам сразу дали ключи от номера (время было около 12-00) и отправили на обед... По-Русски вообще никто не говорит, поэтому надо запастись переводчиком.... номер нам дали просто обалденный (7 корпус на 1-ом этаже) номер просторный, кровать большая, с сантехникой все в порядке, с видом на бассейн. В номере есть кофеварка, есть бар, в котором есть вода, пепси, спрайт, пиво. Пополняли бар и кофе каждый день. Убирались каждый день, т.к мы оставляли чаевые нам крутили разные фигурки из полотенец. Мелочь, а приятно))) все очень доброжелательные, всегда все улыбаются, спрашивают как дела, все ли нас устраивает... По поводу питания: всегда есть что выбрать. На завтрак всегда есть йогурты, творожки, выпечка, омлет разных видов, яичницу готовят при тебе, все что хочешь, тебе то и добавят в яичницу, сыры, колбасы, фрукты... можешь взять два куска хлеба, между ними положить все что ты захочешь, сам запечешь и получишь тот бутерброд, который ты захочешь... на обед и на ужин паста, пицца, морепродукты, мясо разных видов, хочешь уже приготовленное берёшь, хочешь при тебе приготовят... что мне особенно понравилось, когда приходишь в ресторан, ты не бегаешь судорожно по залу в поисках места!!! Тебя встречают и провожают до свободного столика.... ходят официанты сразу тебе нальют воды или принесут то,что ты заказал... читала отзывы, в которых частенько писалось, что все очень долго, что все доминиканцы медлительные, НО ничего подобного!!!!! Может мы просто не заметили,что долго)))) но мы никуда не торопились, мы же на отдыхе!!! До моря возят трамвайчики, дорога занимает 2 минуты потом пройти через другой отель Royalton... при заезде дали карточки, чтобы обменивать на полотенца... но в Royalton эти полотенца можно брать без всяких карточек... пляж ухоженный, найти место всегда можно... можно заказать ужин на пляже при свечах с лобстером. Такой ужин стоит 45 долларов с человека. Как нам потом сказали, что это ещё не дорого. Американцев очень много!!!! Ведут себя отвратительно!!!! Один случай: американская парочка с маленьким ребёнком лежали на пляже, потом они засобирались на обед... что делает девушка: меняет памперс ребёнку и старый памперс бросает в проходе, дальше они собрали все свои шмотки и ушли!!! Памперс остался лежать на песке, пока уборщик не убрал... что делают ещё американцы: в 6 утра занимают лежаки около бассейна и уходят на пляж... в итоге заняты лежаки и у бассейна и на пляже.... пьют как лошади, орут, буянят... наш "ТАГИЛ" просто отдыхает. Очень мне понравились бармены и на пляже и около бассейна... всегда улыбаются, в последний день нашего прибывания даже обнимались и целовались с барменом, который у бассейна работает.... я не нашла ( я и не искала) ни одного минуса в этом отеле. Хотели поехать на дискотеку с мужем (coco bongo) но как-то не решились. В последний день бегал мальчик по отелю и предлагал поехать, мы согласились.... нас забрали на автобусе из отеля и привезли в отель примерно в 4 утра... мы дошли до номера и выяснилось что забыла телефон в автобусе... сразу прибежала на ресепшн, но было уже поздно((( в 7 утра за нами приехал автобус и повёз в аэропорт. На ресепшене объяснила ситуацию и оставила все свои координаты..... на чудо не надеялась.... прилетела домой и мне позвонили из турфирмы и сказали,что мой телефон нашли и привезут в конце апреля..... вот это ЧУДО, до сих пор поверить не могу.... всего не напишешь, единственное что хотела сказать, что это на самом деле классный отель, в который я обязательно вернусь!!!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Children services
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
  • 5.0 Infrastructure for children
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
5.0 Rooms
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Couple
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • 5.0 With friends
  • еда
  • бармены
  • анимация
  • весь персонал
  • сам отель это большой плюс
  • американцы
Added: 23.04.2017 21:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 859 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Хотела также оценить качество интернета. Во многих отелях за интернет надо платить 50 долларов за 7 дней на одно устройство. И этот интернет ловит только в лобби!!!! В нашем отеле интернет ловит даже на пляже!!!! Вообще не знали проблем с этим!!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (136) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Анна
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 7
  • Readership: 1 441
  • Photos: 0
0 Благодарностей