АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
320 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in March 2017
01.03.17 - 31.03.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Космос((( такого не надо

Translate

Да уж, это как бы космос. Ожидание конечно было более приятное, чем сам отель. посетили отель на весенних каникулах в 2017.

Вид снаружи, расположение -конечно несомненный плюс отеля. но на этом вообщем практически и все.

При входе в отель вас встречают охранники, малообразованные и не культурные. очень грубо обращаются, вежливости никакой!!! мы два-три раза в день заходили и выходили, так как гуляли по Москве и приезжали на детский танцевальный конкурс. На мне был металлический ремень, так мне постоянно грубила охрана, заставляя вывернуть карманы и что-то снять, причем я сразу сообщала, что пищит ремень- говорю-давайте я сниму его и вы поймете, что это он. так нет же! они заставляли показывать карманы , снимать верхнюю одежду,( у входа,где дует!!) грубили, и потом в итоге, когда понимали наконец-то ,что это ремень- говорили -понятно!. и все! ни извините, ничего! очень злой конечно у нас народ.....увы.

На рецепции встречают довольно милые, общительные девушки, что радует. Холл большой, просторный, есть туалет на первом этаже, камера хранения внизу( 50 рублей мелкий рюкзак, 100 рублей-чемодан на день), но вниз спуститься по лестнице с чемоданом, не удобно. много кафе и ресторанов- цены как и во всей Москве. аптека, сувениры тут же.

заселили, дали ключ-карту, бумажные пропуски на каждого. идем к лифту- снова охрана, чуть лучше, чем при входе, но все же очень не вежливая. досмотр на каждом шагу! поднимаемся на 21 этаж, мы там жили. Сразу ощущаешь духоту, затохлый и прокуренный воздух. идем по коридору-номер. И полное разочарование- мебель ну очень старая, еще с 1980 годов, со дня олимпиады, )) старая лакированная поцарапанная развалившаяся мебель, дверцы шкафа не двигались совсем-подобие купэ. стол, кресла все очень старое! немного перетянули ткань, но это не помогло.( воздух тут еще более прокурен и очень душно! мы открыли окно, которое видимо в целях безопасности- не открывается, а чуть приоткрывается и не фиксируется совсем. хочешь, чтоб не закрылось- подложи что-то. караул. открывая окно видишь красивый вид на окрестности , ВДНХ, или напротив на Москву-сити. это второй малый плюс. и тут же видишь просто ужасно грязное окно, все в пыли-грязи снаружи, внутри все заляпано- очень не приятно. Ковролин( не думала,что когда то про это буду писать, вообще не обращаю на это внимание обычно), но тут он такой , что молчать не возможно-грязный, крошки, пыль, просто противно. из трех розеток -работала только одна. постель застелена,покрывало- очень пахнет пылью и старьем- очень не приятно. само белье чистое-что в этих условиях порадовало. иду в ванну, там еще веселее- фена нет! фен по запросу) принесли потом после звонка , только его включить можно только в комнате, в ту одну розетку, там открывается чудо-стол с зеркалом, но провод короткий и чтоб посушить голову, нужно очень постараться, чтоб себя увидеть.(( спасибо за вежливость, той женщине из службы сервиса-рум, это второй вежливый человек, после рецепции. В ванной -полотенца- на двоих-6, ножные полотенца очень старые,серые разводы,мохры,дыры. большие полотенца и для лица вроде чистые, но ощущение чистоты, приятной мягкости или аромата нет.

на этаже кулер с водой,но она видимо из под крана. так как на вкус она не очень, и от нее почему то отекаешь, со многими об этом говорила, реакция у многих такая. совет- не .пейте ее . Лифты вообще отдельная песня-постоянно их не хватает.

Были на завтраке- шведский стол. Ну не плохо, но если сравнить с Питером(пулковская) ,то очень уступает. ну голодными не останетесь. работники тут все "иностранцы" по русски не понимают, что готовят не знают, что подают тоже.!)))

Добровольно в такой отель никогда!!!

Почему там так дорого? Просто не оправдано ничем! за меньшие деньги есть отличные отели, с прекрасным расположением!. И конечно с такой не культурной охраной, распугают всех своих посетителей.!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • вид
  • персонал
  • завтрак
  • расположение
  • грубые и невежливые охранники
  • номера
  • лифт
  • грязные окна
  • старье
  • воздух
  • фен
  • розетки
Added: 23.04.2017 15:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (120) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Наталья Иванова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2014
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 13 210
  • Photos: 220
1 Благодарность