АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
624 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2017
01.04.17 - 23.04.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Стоит подумать, есть варианты лучше

Translate

Прилетели в отель в 9.00, повезло заселили в 10.00. Просили номер с одной совместной кроватью, дали 2 раздельные) Номер очень-очень грязный: пыль везде, пол в разводах и песке, постельное белье было в каких то пятнах, ковёр на полу в пыли(у них нет пылесоса, чтобы его убирать) , шторы грязные и все в пятнах, пыль в шкафу, зеркало в ванной грязное, пол в подтеках, сантехника старая, дали 4 полотенца на двоих и один рулон туалетной бумаги(если у вас перед уборкой остаётся пол рулона, они его забирают, а вам новый кладут, а если у вас вдруг два ,то один забирают)в номере нет ни чайника, ни набора для кофе и чая, даже стакана и кружки нет) нам повезло холодильник работал, а сейф нет и пульт от тв тоже, сейф починили после обещания на ресепшн, батарейки так и не поменяли)) в листке , когда заселяешься, написано, что номер убирают каждый день, в один день у нас не убрали, мы пошли на ресепшн, где нам сказали, что его убирают через день, после разборок убрались, пастель меняли один раз, а у наших знакомых ни разу за весь отдых)оставляй или не уставляй на чай уборщикам номер все равно грязный, так что берите с собой тапочки , потому-то ходить босиком по полу не возможно , стулья и стол на балконе никогда не мыли ) в первую ночь нас обкусали комары-берите с собой средство или просите на ресепшн, чтобы комнату обработали)

Порадовал ресторан- еды очень много:супы, рыба, курица , паста, много овощей и гарниров, только мало фруктов)и все вкусное,сок разбавлен и кофе чёрный только в ресторане )

При общении с гидом-вам будут предлагать много экскурсий, мы пару купили-не во всем соответствует цена-качество, недалёко от отеля это все в 2-3 раза дешевле и у них есть страховка) возле отеля есть магазины с продуктами все без цен, когда что то хочешь купить берёшь и они говорят сколько стоит, если пройти минут 15 есть магазин с фиксированной ценой где все в 3-5 раз дешевле, чем возле отеля) была анимация, ребята старались , но шоу по вечерам очень плохие-лучше ходить в соседний отель El palacio, там поинтереснее) если при выборе этого отеля вам говорят, что у вас общая территория с el palace, то не верьте, позагорать и покупаться не дадут, и в баре ничего не нальют)

Персонал отеля намекает явно на чаевые) в барах местный алкоголь, наливают по 2 стакана в руки ( стакан 150мл и в него наливают 20-30 мл алкоголя), но если оставить бармену 1$ то в вашем стакане уже 50-70 мл алкоголя и появляется лёд )

Гуляли по Хургаде вечером -все спокойно, местные очень доброжелательны) посещали два рыбных ресторана Эль Хала и Стар фиш, очень хорошие , морепродукты изумительные)

Лучше всего менять доллары на их деньги, а то они переводят свои фунты в доллары по очень выгодному курсу себе)

На территории отеля есть частный бар, где можно посмотреть футбол и покурить кальян) хозяин очень приятный парень, всегда разрешал приносить свой алкоголь и дарил фрукты)

Интернет в лобби бесплатный , но очень медленный, даже если вы один сидите) возле отеля много кафе с хорошим вай-фаем)

Территория отеля красивая и ухоженная, лагуна не большая, на пляже и зонтики и шезлонги, можно и с маской поплавать- увидеть рыбок)

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.4 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • лагуна с мелким входом
  • питание
  • расположение
  • грязь в номере
  • обслуживающий персонал
Added: 23.04.2017 02:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 131 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:12 27.04.17
Уважаемая, Дарья! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Для нас очень важно мнение каждого гостя для повышения качества предоставляемых услуг. Ваши комментарии приняты во внимание. Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. Надеемся, что несмотря на это, Вы все-таки хорошо отдохнули. Будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (610) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Ukraine
Borispol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 624