АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
806 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in April 2017
11.04.17 - 18.04.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Странные впечатления

Translate

Вернулись 18.04.17.Есть положительные впечатления и отрицательные. Отрицательные :

1.Всех русских заселяют на 1 этаж и это не просто 1 этаж, я бы назвала это минус 1этаж. Окна на уровне асфальта ,можно открыть окно и спокойно выйти .

Хотя мы при заселении на рецепции четко попросили номер с видом на город. Дали номер с видом в глухую непонятную стекляную конструкцию и в такой тени и сырости.

Кто заселял : махал головой -Да,да я все понял !

Естественно отказались , заселились на 4 этаж в хороший номер 3437.То,что мы читали про окна и ручки к ним абсолютная правда-везите с собой ручку(самую простую,мы купили вЛеруа что то рублей за 50),Будете открывать окошко когда Вам захочется,мы почти всегда держали его открытым-тепленько так приятно.Кондиционер настроен автоматически и находится очень не удачно,дует прям на кровать. Простуда Вам обеспечена.

2. Питание очень хорошее ,просто супер.На завтрак помимо стандартных блюд, всегда горячее:курица или рыба,говядина была. У нас было питание завтрак и ужин(можно менять на обед)

Но нормально мы поужинали 1 раз и 2 раза обед. Иногда обед переносили на фуд корт ,т.есть Вы идете туда и вам приносят по меню что выберете. А потом в основном ресторане также сделали :обед по меню,не очень удобно!Приносят первое,второе,салат,десерт.Я бы сама взяла всего по немногу, а здесь сколько положат столько и ешь,часто я не могла все это скушать, оставалось на тарелке.

3. Бассейн расположен крайне неудачно : в глухом дворе между зданиями.Солнце там есть всегда,Но - ветерок туда не задувает,так как нет пространства(вокруг наглухо закрыто корпусами).Зонтов от солнца нет.Только где столики - есть зонты от солнца.На этом пепелище можно пролежать минут 10 и бежать в воду, и опять минут 10 как в духовке и снова в воду.

4. На пляж Мамзар есть автобус, но мы сами туда ездили ( на автобусе N17 ) - так как к 9.30 нам было рановато :-)

5. Представитель от Корал-Тревел который собирает туристов в холле( у нас был Эльнур Рзаев), впаривает Вам экскурсии и шопинг туры с таким рвением и напором ,что мне кажется народ пугается от его напора.

6. Входить в свои корпуса лучше с улиц. (через карточку),так как бегая по "дурацкому"торговому центру не фига непонятно где окажешься в следущую минуту.Более запутанной и нелепой системы гибрида отеля с торг.центром не встречала пока !

7. Рядом есть гипермаркет Лу-Лу пройти минут 5 к станции метро "Стадион",на втором этаже много одежды.Только боже Вас упаси пойти туда в четверг вечером или пятницу.Вы будете в толпе индусов.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание
  • хорошие номера
  • очень внимательный персонал ресторана
  • хорошая уборка номеров и на этаже
  • wi-fi
  • организация питания на фудкорте
  • бассейн
  • номера на 1этаже с видом во внутренний двор
Added: 19.04.2017 10:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 537 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:27 22.04.17
Мы сердечно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв и написать ценный для нас комментарий о качестве проживания в нашем отеле. Мы были рады узнать, что у Вас осталось прекрасное впечатление о времени, проведенном в нашем отеле и предоставляемые услуги и сервис превзошли Ваши ожидания. Примите нашу искреннюю благодарность за теплые слова , сказанные в наш адрес и уверения, что все ваши комментарии являются приоритетными в направлении обеспечения гостей еще более высоким качеством обслуживания.

Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле Al Bustan Centre & Residence Dubai

С самыми теплыми пожеланиями,
Управляющий персонал
Al Bustan Centre & Residence
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (261) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Евгения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 7
  • Hotels: 9
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 9 263