АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1593 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With friends in October 2016
26.10.16 - 04.11.16
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с подругой и детьми. Отель очень понравился. Отдых...

Translate

Отдыхали с подругой и детьми. Отель очень понравился. Отдых омрачила болезнь дочки. Обращалась к местному доктору, парень с ресепшена помог разобраться и сам вызвал врача. Франшиза 30 долларов . Врач приехал через 20 минут. Осмотрел и поставил правильный диагноз, как я уже поняла позже. Дал сиропчик и таблетки. Ребенку через сутки стало намного-намного лучше. На следующее утро от отеля принесли огромную тарелку фруктов и открыточку с пожеланиями наискорейшего выздоровления. Ребенку очень было приятно.

Т.к. у нас была ангина надо было полоскать солью горло( бабушкины рецепты))). Официант видя как я высыпала из солонки все ее содержимое на салфетку очень удивился, но после моих объяснений принес еще солонки)))

Брали из дома баночку красной икры и хотели с ужина взять масло и хлеб. К сожалению масло не нашли ( на ужин не выкладывают). После нашей просьбы принесли из холодильника.

Отель красивый и уютный. Много хороших напитков в баре, надо просто произносить название . Детям понравились молочные коктейли. Каждый стаканчик украшают , мелочь, но детям приятно.

Пляж понравился, также понравилась непосредственная близость разных закусочных.

В еде я "выбиралка" , но всегда было что вкусно поесть и нам и детям.

Уборка в номерах хорошая. Чаевые всегда оставляем. Когда болела дочь пришла женщина, которая убирает и с большим пониманием отнеслась, что ребенку нездоровица. По моей просьбе все необходимое поменяла , быстренько прибрала где надо и с улыбкой удалилась.

К концу отдыха у дочки был день рожденья и мы с подругой разложили по всему отелю типа квест, попросив персонал, чтоб за очередную записку- подсказку дети спели, станцевали или стишок рассказали. Все с удовольствием согласились поучаствовать.

Мне все очень понравилось.

Всем рекомендую.

Added: 18.04.2017 01:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 795 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
15:04 25.04.17
Уважаемая Вероника,
От имени руководства и всего персонала отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa хотим выразить Вам и Вашим близким признательность за то, что смогли уделить время и оставить свое мнение о времени, проведенном в отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa!
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили наш отель, что нам удалось организовать Ваш отдых у нас именно так, как Вы и желали.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Вероника
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.10.2013
  • Countries, cities: 9 / 12
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 13
  • Readership: 14 982