АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
860 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in April 2017
14.04.17 - 15.04.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Помойный отель, "жемчужное" отношение

Translate

Забронировал отель на букинге. Номер премиум или как-то так (лучше только люкс). Заходим - шок. Порванное и мятое постельное белье, пятна на стенах от клея, прожженый ковер, грязный балкон, пружинный убогий матрас. Спускаемся на ресепшен с просьбой уехать или посмотреть другой номер. Смотрим другой за 8 тыс в сутки - большой, но того не стоит. Далее песня о лучшем в мире сервисе колхозного стиля. Просим уехать и отдать деньги, звоним на букинг. Те перезванивают в отель, который согласен вернуть деньги только с штрафом в 5300 руб. Мол мы час были в номере. Высылаем фото номера со всеми недостатками в букинг, 3 часа все это продолжается. Через 3 часа разговоров и нежелания вернуть деньги просто плюемся и уезжаем в прекрасный радиссон лагуна (спасибо им большое).

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • колхоз
  • помойка
Added: 15.04.2017 17:16
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 770 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (336) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 860
  • Photos: 6
0 Благодарности