АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2735 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in March 2017
19.03.17 - 02.04.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличное расположение но уборка территории у бассейна и на выходе к пляжу неудовлетворительная.

Translate

Отдыхали в отеле в конце марта с друзьями.

1. Заселение в номер 12-00( номер был убран),друзей заселили после 14-00.Номера на 1этаже немного больше ,чем номера выше на 2-5 этажах.Убирали хорошо претензий нет,,меняли полотенца каждый день,вовремя доставляли мыльные принадлежности ,чай.кофе,сахар.В номере был чайник,холодильник,фен в туалете.По телевизору 2 русских канала.На рецепшен работают руско говорящие представители отеля,проблем нет с пониманием.

2Ресторан.Готовят хорошо ,еды всегда хватает хотя за 2 недели порядком надоело.Обращаю ВНИМАНИЕ с пятницы на субботу с 18-00 до 18-00 наступает праздник еврейский ШАБАТ .Еду не готовят в это время а только разогревают,по-этому нет супов, гриля ,утром не жарят омлет.,не варят кофе в баре,испытываешь небольшой дискомфорт.Работу персонала в ресторане оцениваю на ОТЛИЧНО.Претензий к ним вообще никаких нет.На ужин ставят воду .остальные напитки платно.

3Пляж.Расположение отеля просто превосходное!!! До моря 30-40 метров.Выходишь через калитку на территории отеля и вот оно море,ради которого все приезжают.На пляже есть лежаки бесплатные от отеля .но мы лежаки занимали на территории отеля у бассейна(правда ни разу в нем не купались). Полотенца для пляжа выдавались так же у бассейна на стелаже .Бери,меняй сколько потребуется.Лежаки у бассейна все хорошие,есть также стульчики и столики.

4 Теперь о плохом.Территория у бассейна (она покрыта зеленым материалом под искусственную траву) практически не убирается!!!! Окурки и прочая грязь по-всюду .3 дня обращались на рецепшен с просьбой убрать территорию.На 3 день пришел человек .поставил пылесос и ушел.Пришел через 2 часа ,забрал пылесос и ушел.Вот такую уборку мы увидели.А территория на выходе к пляжу ВООБЩЕ не убиралась.Грязь,бумага не подметалась наверно неделями.ПОЗОР руководству отеля ,это их недочет в работе.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • отличное расположение
  • уборка территории у бассейна и на выходе к пляжу
Added: 13.04.2017 18:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 836 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:13 18.04.17
Уважаемый Гость,

Благодарим Вас, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о пребывании в гостинице Leonardo Plaza Hotel Eilat.

Руководство и работники отеля стремятся создать наилучшие условия для всех наших гостей.

Комментарии наших гостей позволяют нам постоянно повышать уровень обслуживания.
Благодарим Вас за столь лестный отзыв.

Мы будем рады видеть Вас вновь в гостинице Leonardo Plaza Hotel Eilat и сделаем все возможное, чтобы в будущем Вам было ещё комфортней.

Тали Гринберг,
Ответственный представитель сети Fattal
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (71) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
andrei
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2010
  • Countries, cities: 8 / 11
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 18 076