АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
399 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in March 2017
29.03.17 - 07.04.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

всем рекомендую отличный отдых

Translate

Мы с женой провели великолепные 10 дней в Анталии с 29 марта по 7 апреля в отеле Лимак Атлантис ДеЛюкс. Начну с самого начала.

Я весьма настороженно относился ко всем организованным поездкам и туристическим агентствам, так как лет 15 назад агентство, в котором мы взяли путевки с надеждой хорошо отпраздновать Новый Год, обанкротилось. Было испорченное настроение, несбывшиеся надежды и длительное извлечение денег. С тех пор мы надеялись только на себя и сами себе организовывали поездки в различные страны.

Все случилось неожиданно. Мне захотелось куда-нибудь в тепло и я в Интернете на одном из сайтов оставила свой телефон (что я никогда не делала, боясь в последующем навязчивых звонков) для обсуждения возможностей поездки.

Буквально сразу же нам позвонила девушка с очень интеллигентным голосом, узнала о наших желаниях и предпочтениях и с космической быстротой и высоким профессионализмом предложила нам тур, который нас сразу же устроил. Девушку эту зовут Васильева Людмила. Меня устроил тур, аэропорт вылета, время вылета, цена, в общем все. Мы были сами в шоке от того, что поверили вдруг неизвестному человеку. Но Людмила обладает необыкновенным качествами: умением выбрать правильный тур, услышать клиента, не заниматься уже отошедшим в прошлое агрессивным маркетингом и огромным терпением по отношению к весьма капризным клиентам.

Организация поездки

Мы вовремя получили все проездные документы. Все было сделано четко, грамотно и предельно понятно. Самолет был комфортным, полет легким. В Анталии мы сразу же увидели стойку TEZ-Tour, где нам сообщили номер нашего автобуса. Около автобуса наш ждала улыбчивая представитель компании Ольга, которая помогла погрузить багаж. В автобусе, чистом и с кондиционерами, во время пути до отеля, Ольга рассказала про достопримечательности Анталии и Белека и экскурсии, которые предлагает туркомпания. Отдых начался успешно.

Отель Лимак Атлантис ДеЛюкс

У дверей отеля нас встретил портье, который тут же забрал наши чемоданы и впоследствии доставил их номер. У стойки регистрации нас тут же встретила великолепная девушка по имени Аида. Позже мы узнали, что она менеджер по работе с гостями. Она нас, как и других гостей, постоянно опекала и решала все вопросы, которые только могли у нас возникнуть. Она проводила нас до нашего номера в главном корпусе, чтобы убедиться, что нас все устраивает. Единственно, что мы попросили - это сдвинуть две кровати вместе. Наша просьба была мгновенно выполнена. На столе стояла ваза с фруктами. Мини-бар был заполнен. Затем Аида нам показала отель и рассказала о нем, а также проводила в кондитерскую, чтобы мы смогли перекусить перед ужином. И даже порекомендовала самые вкусные пирожные. Я так подробно все описываю для того, чтобы можно было понять, что все детали, изложенные здесь, создают атмосферу тепла и заботы о клиенте, которая так нужна приезжающим отдыхающим. Хотя у нас нет языковых проблем - мы говорим на многих языках, но было приятно, что Аида и другие представители персонала говорят по-русски.

Наутро с нами встретился представитель TEZ-TOUR Наритдин, который еще раз подробно рассказал об экскурсиях и всех предложениях туркомпании.

Уборка номера осуществлялась тщательно каждый день. На кровати были сердца, лебеди и другие фигуры. Туалетные принадлежности восполнялись каждый день, как и мини-бар.

Инфраструктура отеля

Мы жили в главном корпусе. Благодаря этому мы могли с утра пораньше, до завтрака, спускаться в закрытый бассейн, в халатах, предоставляемых отелем. К вечеру мы также плавали в закрытом бассейне, а также ходили в сауну, хамам и турецкую баню. Можно было записаться на разнообразные виды массажа в гостиничном Спа-центре с ценами, ниже московских. В главном здании находится ресторан, несколько баров, один из которых лобби-бар работал 24 часа в сутки. Здесь же проводятся вечера живой музыки, а также различные виды анимации.

В главном корпусе есть небольшие магазинчики, представляющие различные крупные торговые центры, куда вас могут повести бесплатно, чтобы ознакомиться с их товарами. На меня большое впечатление произвел меховой салон, в котором менеджер Фарид рассказал про различные виды скидок и предложений на изделия из меха и кожи. Есть интересное предложение по шубам по системе трейд-ин.

На территории отеля множество бассейнов, горки для детей, бары и рестораны. Лежаков и зонтиков всем хватает. Пляж чистый и ухоженный. Очень нам понравилось после обеда отдыхать в шатрах-султанах. Море было достаточно теплым и мы купались каждый день. Берег песчаный и пологий.

Питание

С питанием все супер! На все вкусы и предпочтения. Много зелени, овощей, как свежих, так и приготовленных. Много яблок, груш, апельсинов и мандаринов, гранаты. Соки, воды, и наш любимый айран. Много молочных продуктов, разнообразного сыра, включая козий. Разнообразная рыба в обед и ужин, а также бараньи кебабы на открытом огне, говядина, телятина, курица и индейка. Официанты работаю как метеоры. Но у нас был особенный, Хашим. Более профессионально официанта я не встречала. Он сразу понял, даже без заказа, что мы предпочитаем, и, соответственно, ставил на стол. Говорит на нескольких языках. Были мы в двух ресторанах а-лякарт - турецком и итальянском. Еда вкусная, свежая, и изысканная. Также, как и напитки. Некоторые даже не ходили обедать в ресторан, чтобы не уходить с пляжа. Тут же на пляже работали несколько баров, жарили на мангале кебабы и пекли лаваш с различными наполнителями.

Одним словом, наш отдых удался на славу. И за это мы благодарны нашему туроператору Людмиле Васильевой, а также всем, кто организовал весь этот отдых.

С уважением и благодарностью,

Александр Козлов

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • удобство
  • комфорт
  • доброжелательность
  • на тв только одна программа на русском языке
Added: 11.04.2017 13:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 643 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:50 08.05.17
Уважаемый Александр,
Спасибо большое за столь подробный и положительный отзыв, мы очень рады что вы провели замечательный отдых вместе с нами. С удовольствием будем ждать вас сново.

С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations
Аида Кайгельдиева.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (943) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр Козлов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.03.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 399