за последние 30 дней
Полнейшее разочарование.
Только что прилетели, отдыхали с 30.03 - 6.04.2017 год. Отель выбирали по отзывам, но изначально хотели только это побережье, так как в Хургаде были несколько раз. Заселили в номер с видом на стройку, и за 20 долларов в 1 минуту дали номер с видом на бассейн. В эти номера селят только местных жителей, а их около 50 процентов, ну и нас, за дополнительные деньги. Хочу отметить что тур в этот отель мы купили не дешево, 1500 евро за 7 ночей.
Номера огромные, чистые, душевые прекрасные! - на этом плюсы закончились.
Пирс не плохой, но с берега купаться однозначно нельзя, потому как нет моря, для меня удивительно зачем едут сюда с малышами, где им купаться? только бассейны.
Подводный мир, кораллы красивые. Море неописуемой красоты!
Основной ресторан с бюджетной, но съедобной кухней. Официанты - шуты. На полусогнутых ногах носятся перед иностранцами, русскоговорящих не замечают.
Территория отеля красивая, каскады воды, камушки, растения, ну все как на фото.
Бары-киоски со смешными пластиковыми стаканчиками, для отеля 5 звезд даже пластиковую посуду можно приобрести более достойную.
Туалет на территории один, в нем всегда очередь, поэтому у душевых, расположенных около бассейна стоит стойкий запах мочи.
При позднем выселении за номер с нас попросили 80 долларов, мы попросили сделать поменьше цену, на что нам ответили что тогда для нас номеров вообще нет. Заказали на боокинге номер, стоил он 70 долларов, таким образом для себя решили проблему.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Солнечный привет от Тропитель Сахл Хашиш!
Во-первых, хотели бы поблагодарить за отведенное Вами время для написания Вашего комментария.
Что касается Ваших замечаний по поводу комнаты, хотели бы уточнить что мы заселяем гостей в соответствии с оригинальной резервацией, и если наш гость не удовлетворен комнатой то при наличии номеров с удовольствием меняем комнату.
По всей территории района Сахл Хашиш вход в море каменисто-песочный и почти везде достаточно мелко.
В ресторанах и барах отношение к гостям одинаковое.
На пляже работает один туалет,но так же в АляКарте ресторанах есть еще два туалета которыми так же можно пользоваться.
Расценки на поздний чек-аут в каждом отеле одинаковые.
С уважением,
Юлия
Команда Гестрелешн
По поводу "одинакового" отношения персонала к гостям, Вы Юлия не правы (но понимаю Ваше желание отстоять честь отеля), а вот Татьяну я поддерживаю!
В скором времени на территории отеля откроют дополнительные туалеты.
Мы допускаем что в связи с полной загрузкой отеля Вам уделялось мало внимания со стороны официантов, но в целом всегда в отеле одинаковое отношение к гостям.
С наилучшими пожеланиями,
Юлия
Команда Гестрелейшн
Я из Таллинна,мы земляки...
мы с мужем как-раз хотели купить тур в этот отель на две недели....
что прям ужас-ужас?
напишите мне,очень прошу....
чтобы не обжечься......
