АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
991 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in March 2017
25.03.17 - 05.04.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все бы отлично, если бы не последний день! Как говорится:" Не было печали!"

Translate

Здравствуйте!

Отдыхали с мужем и ребенком 9 лет. Хочу написать о + и - отдыха в отеле и территории, какие оказались лично для нашей семьи.

Итак по порядку.

Встреча в Бангкоке. Летели от Библио Глобус, в аэропорту прошли все достаточно быстро. Каждые 2 метра стояли представители компании с табличками и указывали направление движения. Аэропорт огромный) В автобусе встречающий гид рассказывал о Паттайе и 2 часа пролетели как то не заметно( изначально расстроились, что после такого перелета еще 2 часа трестись в автобусе). В отеле встретили достаточно прохладно и не заселяли до тех пор, пока не оплатишь депозит 1000 батт ( пришлось бежать на улицу, искать банкомат или обменник. У кого были с собой доллары меняли там же на ресепшн, но не по очень выгодному курсу). Кстати выгоднее получается не менять наши деревянные на доллары, а лететь прям с ними. В желтых обменниках меняют достаточно выгодно. Правда чем крупнее купюра, тем выгоднее курс. На удивление не выгодно оказалось снимать деньги с карты, т.к. банк снимает дополнительные проценты( 3-4% если не ошибаюсь).

Ресепшн. То что они по нашему не понимают это ладно. у них видимо и с памятью проблемы. Если вам что то понадобится, на слушайте что обещают вам это принести в номер! Просите что бы это сделали немедленно и желательно при вас или дали вам в руки! Например можно было взять чайник. Как нам объяснили 1 на номер. Но ... кому то выдали 2, а кому то не досталось. Нам обещали принести в номер, но. как понимаете... тоже самое и с сантехником, и другими мелочами.

Заселились. Номер у нас был на 6 этаже главного корпуса , 6005. Начиталась отзывов о клопах, приняла близко к сердцу и 2 ночи плохо спала, ждала когда начнут меня уже есть)) Клопов не дождалась, а вот кондей пугал на протяжении всего отпуска( не знаю что там хлопало, но среди ночи раза по 2 подрывалась в холодном поту,. Днем не так страшно, но все же). Отвлеклась. В номере нет сейфа, только на ресепшн. В шкафу ВСЕГО 3 вешалки, нет полок. Было крайне не удобно, т.к. все вещи пришлось держать в чемоданах. На балконе нет сушилки для белья. Приходилось изворачиваться и придумывать как высушить полотенца и купальники. Номер конечно старенький, но жить можно. В ванной комнате нет ни одного крючка! После принятия душа на полу образовывался бассейн. Первые дни пытались понять причину, вызывали сантехника, но нам сказали : ОК, ПОЗЖЕ!, и естественно ни чего не сделали. Методом проб и ошибок поняли что проблема не с сантехникой, а просто вода по стенам стекает когда моешься. "Уборку" делали каждый день. Заправляли постели, меняли полотенца лицевые и банные, заметали пол,оставляли на месте пыль( видимо для рисования не стекле, либо для заметок.. мало ли что))), иногда забывали оставить туалетную бумагу, зеркала так же оставались в нетронутом виде, раковина треснута и держится только на честном слове), Пол мыли за 12 дней 1 раз, постельное белье поменяли 3 раза. Телевизор имеет огромное количество каналов, но российских только 2, и те надо искать.

Встреча с гидом. Прошло все быстро, рассказал не много про экскурсии, чего опасаться на улице,что можно-нельзя в отеле, сказал что ценные вещи лучше хранить в сейфе, а так воровства нет. НО на деле оказалось все не много печальней. Об этом ниже...

Завтрак. Меню достаточно богатое. Читала про скудность и однообразие, готовились к худшему, но были удивлены таким обилием еды на завтраке. Только яичниц и омлетов 3-4 вида, арбуз,ананас, булочки, вафли, гренки, оладьи, сосиски, тайские национальные блюда(рыба,курица стир-фрай), рис 2 вида, лапша, 2 вида супа всегда, огурцы, помидоры, морковь тертая, салатные листья,лук,разные соусы,тосты,чай, кофе,соки. Ни разу у нас не стоял вопрос : а что сегодня будем есть?... На обед ходили в ресторан отеля. Кто то писал что цены высокие, но мы прошлись по уличным кафешкам, ценник практически везде одинаковый и у нас даже на пару батт ниже( если не сравнивать с макашницами и едой на ночном рынке, там в разы дешевле). Очень понравился рыбная кафешка( из отеля выход налево). Хотя первое впечатление -столовка для местных с ценами огого! Но решились.. и не пожалели. Обслужили девочки на 5+, рыба была просто великолепна, ребенка заказала себе пасту Карбонара и умяла целую огромную тарелку). Конечный счет вышел около 770 батт, в принципе как и при нашем отеле. На ужин ходили на ночной рынок. Еду брали только ту, что готовилась при нас. Отравлений не было! Огромный выбор фруктов. В целом голодными не оставались и за вполне бюджетные деньги.

Море. Море прямо через дорогу, теплое. как парное молоко, но мутное. Ближе к обеду сильный отлив. Пляж требует уборки! Вечерами на пляже целыми компаниями собираются местные и прям на песке или асфальте трапезничают, оставляя после себя пакеты и весь остальной мусор..

Итог. Отель в целом не плохой, т.к. проводили в нем времени по минимум.

А теперь о печальном! В последний день нашего отдыха после уборки номеров не нашли бритвенный станок и запасное лезвие к нему( как то достала его для смены лезвия, убрала в пакет и оставила на раковине), вроде бы ни чего не пропадало..

стали собирать чемоданы, не нашла ,извините,прокладки, потом половина флакона шампуня (я всегда со своим) тоже куда то слилась . Понимаю, может это и мелочи, но все равно безумно не приятно...

Пришли на ресепшн, сказали о случившемся, на что над нами просто посмеялись и сказали : ЗАБУДЬТЕ! мол из-за такой мелочи тут шум поднимаете. Ну ладно, фиг с ним. Может горничной прям жизненно необходимы были эти вещи, люди не богатые. Утро.уже сдали ключи от номера,стали обматывать чемоданы. И тут выясняется, что денег в кошельке нет! (На днях специально оставили 500 батт на обмотку чемоданов), Хотя у меня весь отпуск, как у того Кощея,

кошелек был в косметичке, косметичка в чемодане, чемодан застегнут( но не на замке, т.к. повторюсь, из-за отсутствия полок и вешалок в шкафу вещи находились в чемодане). Может я и сама виновата. Надо было наверно проверять кошелек каждый день,но мне и в голову не пришло, что горничная убирается не только в номере,но и в чемоданах( либо "присматривать" для себя "подарки" намного интереснее и занимает большую часть рабочего времени, чем мыть какие то полы!))

Я пошла на ресепшн, сильно возмущалась, вышел главный. Пожал плечами, предложил вызвать полицию, но предупредил , что все выяснения займут время,а у нас тут автобус подъехал. История закончилась на договоренности о письменном заявлении в отель и туроператору чтобы разбирались официально по письменному заявлению наверно ))...

Мелочи, а впечатление подпортили.

Вот так прошел наш отпуск, а выводы делайте сами)

Хорошего вам отдыха!

  • хорошие завтраки
  • удобное расположение к морю
  • вид с балкона в нашем случае
  • не плохой ресторанчик при отеле
  • маленькая и уютная территория с 2 бассейнами
  • уборка номера
  • отсутствие полок и вешалок в шкафу
  • отсутствие сушки белья
  • воровство по мелочам
  • ванная комната во всех смыслах
  • не компетентность сотрудников ресепшн
Added: 07.04.2017 22:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 672 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (638) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
natyrsterva
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.09.2011
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 8
  • Readership: 997