за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле с 17 по 28 февраля.В отель приехали...
Отдыхали в этом отеле с 17 по 28 февраля.В отель приехали в 14.30.Номера готовы не были.Просили подождать.Минут через 15 нас пригласили в номер.Номер был на 6 этаже.Вид-на стройку!Окна ни разу не открывали,так и были зашторены весь отдых.Но нас это как-то не напрягало,т.к.нас не было в отеле 5 дней.Экскурсии и море всё списало!)))Покупали тур без завтраков.И нисколечко не пожалели!Еды-на каждом шагу!Присноровились ходить в Джанг Цейлон.При нас готовили и курочку,и рыбку!А там и рынок ночной -через дорогу:и фреши обалденные!Один выпил-и наелся!А какие фрукты!!!!!!!!!!)))Дорога на море-минут 12-15 неспеша.)))Ну,а теперь-"ложечку дёгтя"!Что омрачило немного наш отдых....Приехав с очередной экскурсии,не обнаружили одного полотенца!Сразу спустились на ресепшен,на пальцах объяснили,что полотенце одно....Таечка головой кивает:"О кей,о кей".Мы ,наивные,поверили,что доложат нам полотенце!На следующее утро-опять одно!Я звоню своему турагенту(брали тур у Санмара,встречающая сторона-Одеон Тур).Лиля переговорила по телефону с ресепшен(с моего телефона) .С таечкой разговаривали на повышенных тонах по англ.В итоге:Таечка говорит,что ничего не знает,слышать не хочет,что было у нас 2 полотенца!А куда они(т.е. мы) одно дели?)))Вообщем-дело принципа!Почему я должна платить за полотенце,которое не брала?)))Воевала я 2 дня!Звонила неоднократно на прямую линию,которая помогает нашим туристам в разных ситуациях.Спасибо им огромное!Разрулили ситуацию,а остался неприятный осадок....)))Да,бельё постельное ни разу не меняли за 12 дней!Как приехали,я сама влажными салфетками всё протёрла,да и полы в ванной неоднократно протирала(что мне не в тягость!).Вообщем,во второй раз я бы сюда не поехала!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?