АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Rixos Premium Tekirova 5*

Turkey Tekirova Kemer
Ask a question Add review
Bronze status
1090 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With friends in March 2017
24.03.17 - 31.03.17
 - Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ещё не решила...

Translate

Отдыхала в отеле в конце марта с сыном и друзьями.Не могу сказать однозначно хороший отель или нет.Могу сказать точно,что территория отеля очень большая и очень красивая!!!Чудесный вид на горы!Приехали в отель,когда он ещё не начал полностью работать,многие бары и рестораны были закрыты,анимации тоже толком не было.Но это не главное,так как мы знали,что сезон ещё не открыт.Но очень разочаровало отношение персонала!В баре приходилось долго ждать заказа,детей в баре вообще игнорировали,в основном ресторане иногда даже воды было трудно допроситься.Больше внимания официанты уделяли иранцам,которые сидели за соседними столами(в это время в отеле было очень много иранцев и очень мало русских).Но самое неприятное было,когда один раз принесли вино в грязном бокале с помадой!!!И это в отеле премиум класса!Даже в простеньких отелях никогда не видела грязной посуды,а тут это случалось не один раз...Еда в основном ресторане была очень вкусная.Обалденный рыбный ресторан-там было всё супер вкусно!Очень хорошее Dem кафе,где варят очень вкусный кофе и всегда есть вкусные пирожные.Вывод-отель наверное больше понравился,чем нет.Отдохнули мы хорошо.Думаю,когда они откроют сезон,то всё будет хорошо.Персонала будет больше и они будут внимательнее к своим гостям.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 05.04.2017 10:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 261 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Renata
Vilnus Tourist
11:38 05.04.17
Zdravstvuite. Skazite pozaluista, kakaja byla temperatura na ulice i v more?
Translate
Complain
Annaa
Riga Tourist
15:34 06.04.17
Useful review
Hotel representative
14:04 07.04.17
Уважаемая Алеся,

Спасибо, что уделили время для написания отзыва и поделились с нами своими впечатлениями. Ваше мнение очень важно для нас. Хотел бы принести искренние извинения за пережитые неудобства. Руководители соответствующих департаментов получили предупреждение и с персоналом была проведена разъяснительная работа. Надеюсь, что данные недочеты не испортили общее впечатление об отеле. Надеюсь снова увидеть Вас гостями нашего отеля.

С наилучшими пожеланиями,
Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
Translate
Алеся
Moscow Tourist
15:05 08.04.17
Здравствуйте!На улице было от 18 до 23,каждый день по-разному.Несколько дней нам удалось позагорать.И дожди были.Море конечно холодное,температуру точно не скажу.Но видела несколько людей,которые отважились искупаться.
Translate
Complain
Renata
Vilnus Tourist
08:27 10.04.17
Sposibo za otvet.
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Алеся
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.05.2016
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 9
  • Comments: 3
  • Readership: 2 007
  • Photos: 17
0 Благодарности