АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
27 comments
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a couple in April 2017
01.04.17 - 03.04.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Супер отдых вдвоем!

Translate

Ездили отдыхать с молодым человеком с 1 по 3 апреля 2017 года в Alkoclar Exclusive Kemer Hotel на мой день рождения.

Вообще очень много хорошего и от друзей, и от родителей слышали ранее про Amara Wing Resort и немного переживали, не изменилась ли концепция и уровень отеля в связи с продажей его в другую сеть. Так вот если кто-то переживает, так же как и мы, не переживайте :)

Все там просто супер!

Несмотря на то, что сейчас еще как бы "не сезон" и мы заехали в 8 утра первого дня открытия отеля в новой концепции, отель был готов к гостям и очень гостеприимен)

Нас встретили цветочками и шампанским на входе в отель, пригласили на завтрак, а через час номер был уже готов!

В 10 утра!

В течение часа, пока мы разбирали вещи, нам принесли еще вина и фруктов в номер, а также живой цветок в горшке-подставке.

Что касается шведского стола, конечно, в первый день был "разгон", но сама еда была безумно вкусная!!

В обычных 5ках в Турции она похожа от отеля к отелю, тут же - это нечто!!

Потрясающие люля из баранины, невероятные лепешки и сладости - миллион видов, очень вкусная рыбка под маринадом, разные омлеты и кашки на завтрак, апельсиновые фреши на завтраках и в витаминном баре в Спа-центре, а с 2 и 3 апреля давали уже еще больше вкусностей - мидии, красная копченая рыбка в закусках, ананасы, киви и клубника среди фруктов.

В честь дня рождения мне испекли и вручили малиновый торт-суфле невероятной вкусноты и украсили номер.

В день рождения также сделали хорошую скидку на спа и мы во второй день вдвоем сходили на комплекс (пилинг, пенный массаж и массаж всего тела с аромамаслами) - вышли отдохнувшие как после недели отпуска!))

Очень советую сходить, но сперва поторговаться ;)

Что касается погоды - считаю, что нам невероятно повезло, потому что конечно в начале апреля погода непредсказуема.

Днем все три дня было ооочень жарко, градусов 28-30, если лежать на солнце.

Было насколько жарко, что мы (и многие вокруг) купались и даже плавали и в бассейне, и в море, которые около 16-17 градусов каждый.

В отеле уже работает и дневная анимация, и детский клуб, и ночная дискотека с 23 до 2 ночи на -1 этаже, но в самих номерах ее вообще не слышно, что большой плюс.

В лобби днем работает девушка-бармен (примерно до 16-17), которая божественно делает коктейли!!

Подсели на банановый дайкири - пили их не переставая =) Она нас уже издалека увидев улыбалась и начинала их делать)!

Огромное спасибо девушкам на guest relations за отзывчивость и понимание!!

Ольга и Алевтина - чудесные. К ним можно по любым вопросам! Всегда помогут, подскажут и все переведут)

Все сюрпризы на мой день рождения - это их рук дело!)

Но самое волшебное, что на третий день, когда мы должны были освободить номер в 12 (а это было утро после дня рождения!!))), нам по нашей просьбе девушки договорились, чтобы нам продлили номер без всяких доплат аж до 18.00!! (Так как трансфер у нас был после ужина в 19.30)

Это конечно вообще сказка, потому что еще целый день мы загорали, купались, ходили в душ, переодевались и только под вечер быстренько собрали вещи и уже с вещами пошли на ужин...

Конечно, это были не три дня, а просто сказка! Отдохнули и отпраздновали на ура!!! Всем советую!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0
Added: 04.04.2017 20:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

Спасибо большое за отзыв.А то мы волновались.
Useful review
Useful review
Спасибо за отзыв ! Скажите пожалуйста , а подогрев бассейнов и горки работают ?
спасибо за отзыв! подскажите был ли подогреваемый бассейн с морской водой, в ответах отеля они пишут что есть, а по Вашему отзыву я поняла что бассейн холодный.
Спасибо за отзыв! Вопрос по поводу ресторанов а ля карт, были ли Вы там и стоит ли заказывать стол на день рождения!
Как приятно такое читать, особенно когда собираешься в отель. Спасибо, что не поленились написать)) Скажите, пожалуйста, какие номера в главном корпусе находятся дальше от дороги и не над рестораном?
Большой бассейн у основного здания холодный, он такой всегда. У малого бассейна у корпусов Garden View мы были только в первый день (в день открытия) - он был еще холодный и горки не работали, но думаю, сейчас уже там все как надо :)
Мы там не были, но один из трех ресторанов a la carte уже работает (два других находятся на улице, а на улице пока вечерами холодно).
Ресторан заказывается за день на стойке guest relations.
Ну мы жили в 1148, на 1 этаже, он был над бассейном и не над рестораном.
Полагаю, что первые 10 четных номеров на каждом этаже от лифта - номера с видом на бассейн (а не на дорогу).

Т.е. 1140, 1142, 1144, 1146, 1148, 1150
И на других этажах соответственно - 1240, 1242.... 1340, 1342....
Спасибо )
большое спасибо!
А есть ли в отеле кальян? Если есть, то платно или бесплатно?
Useful review
Кальян есть, у них там на улице такой уголочек, но мы не спрашивали сколько стоит. По опыту других отелей долларов 10, редко 15.
17:09 05.04.17
Добрый день, уважаемая ''AngelYa'',
Администрация сети отелей Alkoclar Hotel&Resorts благодарит Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв на сайте Tophotels.ru.
Надеемся на новую скорую встречу с Вами.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Useful review
Useful review
огромное спасибо за отзыв, вылетаем туда 5 мая, очень переживала по поводу отеля, а теперь буду спокойна!)
Useful review
Спасибо за отзыв! Едем 21 мая! Немного волновались по поводу принадлежности отеля
Useful review
Useful review
кальяны везде платные.
Useful review
Господи, спасибо за отзыв! Выезжаем в отель 29 апреля, совмещая целых два своих праздника, вы меня успокоили, очень переживала.
здравствуйте, мы тоже едем в этот отель на день рождение, заинтриговали Вы отзывом и подарочками..)). это была инициатива сотрудников отеля? мы были в одном из отелей в медовый месяц и нам ничего не дарили(((
Useful review
Спасибо Вам за отзыв, приятно такое читать про любимый отель!
Здравствуйте. Заехали 07.04.17. Всем кто спрашивал про бассейн, подогрев работает и горки тоже включают.
Useful review
Useful review
Присоединяюсь ко всем кто поблагодарил Вас за отзыв. Мы уже тоже забронировали тур в отель нас 5 сентября. Очень волновались. Каждый день просматривали сайт - не появились ли свежие отзывы по отелю. Я рада, что все так хорошо. И буду ждать встречи с любимым отелем.
Спасибо за отзыв ! А как погода и температура воды ?
Useful review
Спасибо за отзыв.Мы едем 26 апреля и тоже переживали
а есть ли при отеле фотограф?)
Конечно, есть. Как же без него-то?)
Useful review
Можно я вмешаюсь...
Не все в отеле все так радужно и хорошо. Вы там были всего три дня.
Сервиз в отеле уже не тот. Персонал просто ленив и нерасторопен, обо всем нужно напоминать несколько раз. Только к питанию пожалуй нет претензий. К алкоголю советую относится к осторожностью, он практически весь местного производства, не всегда качественный, особенно в коктейлях, и это не только наше мнение. Отель не дорабатывает в мелочах, которые важны в отелях такого класса: сервис, чистота территории, обязательность в обещаниях..... Стараются, но постоянно есть но! И поверьте я не придираюсь и отдыхом остались в общем довольны.
Но пока отвечать всем буду только в личку. Пишите.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (974) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
AngelYa
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 610
  • Photos: 40
0 Благодарности