АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
844 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in March 2017
25.03.17 - 01.04.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Нормальный отель.

Translate

Доброго времени суток. Прилетели с Египта и хочу поделится впечетлениями от Султан Гарденс.

Летели от Джуниор АП. Привезли в отель около 8 часов утра, сразу надели браслеты и отправили завтракать. После завтрака, на рецепшене услышали стандартные фразы о том что номеров нет, но... после вложения купюры в паспорт нас поселили в заранее забронированый двухкомнатный номер .

Уборка, обслуживание номера - отлично. Но больше зависит от персонала - у нас был приятный уборщик - так что все было хорошо.

Людей в самом отеле много, заселен на 100% , много детей- поэтому в главном ресторане - на ужин и обед просто час пик. тяжело найти место где сесть.

По кухне, не знаю где люди из предыдущих отзывов видели: "есть все виды мяса,креветки,кальмары,красная рыба,рыбы вообще много видов, давали суши "

Рыбы на самом деле почти не было - пару раз на гриле - скумбрия и рыба похожа на карася, давали суши и те вегетарианские или с крабовыми палочками. Красной рыбы - не видела, креветок также. Один раз был тунец.Из мяса это в основном говядина бефстроганов и курица, раза 2 баранина в лепешках( типа шаурмы) Полуфабрикаты котлет для бургеров, сосиски в хот-догах.

Сладости практически все с кокосом, вишневое желе и молочные пудинги. Из фруктов: дыня, мандарины, физалис и финики. Раз была резаная клубника и пару раз резаные бананы. Реально за 8 дней бананов в кожуре или гуавы не было. Соки - юпи разбавленое, пить невозможно. Пиво - Стелла Артуа местная, но нормальное. Было непонятно, когда на пляже попросила 3 пива и услышала , что дают по 2 на человека. Офигела - неужели вернулася в СССР?

Питание без изысков, но в целом хорошее.

Аля - карт:Были в индийском и итальянском Оба ресторана понравились, но в индийский я бы опять тут не пошла.

Хорошая команда аниматоров, стараются - но народ не активный. Вечерние программы конечно вялые, но опять-же аниматоры выкладываются на 100%.АНя, МАкс, Алекс, и Алена - спасибо, вам привет от ленивых отдыхающих.

По кухне для детей - три блюда - рис / картофельное пюре и еще что-то. Три подноса всего. Баночного питания не видела.

Рецепшен - молодцы. Вили и Мухаммед - спасибо вам. Все проблемы решались в течении получаса. У нас заклинило вечером замок- за пол часа поставили нывый, сейф раскодировали в течении 10 минут. Фумигатор, халат, тапочки по запросу принесли..

Интернет очень слабый, но проблема решилась покупкой местной мобильной карточки.

ГЛАВНОЕ в Шарме - море и рыбки., пляж.

Пляж - если до 8 часов не занял место, то потом бесполезно искать . Люди занимали полотенцами места и уходили на пол дня.

Вернулась бы я сюда еще раз? Пожалуй да. Плюсов больше чем минусов.

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • море
  • анимация
  • слабый интернет
Added 03.04.2017 18:15 2 665 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Дайвинг в отеле от туроператора 25у.е
13:45 06.04.17
Уважаемая Марина,
спасибо за выбор нашего отеля и ваш очень подробный отзыв!

Мы обязательно учтем ваши конструктивные замечания и комментарии.

Мы надеемся на новые встречи с вами и что ваш следующий отдых в отеле будет более позитивным. Вы можете писать на нашу элек.почту, если у вас возникнут какие-либо вопросы к следующему вашему визиту.

С уважением
администрация

gr@sultangardens.com
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 322) Next rate Все отзывы автора (20)
Марина
Ukraine
Uman
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 12.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 10
  • Reviews: 20
  • Comments: 39
  • Readership: 0
  • Photos: 42
0 Благодарности