АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Богатырь 4*

Russia Adler
Ask a question Add review
No status
980 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in April 2017
02.04.17 - 03.04.17
 - Do not recommend the hotel
2
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не приветливый персонал

Translate

Добрый день) Сами мы из Сочи и по выходным берем отели со спа процедурами вот и в это раз наш выбор остановился на гостинице Богатырь. Сама я работаю в Пегасе,поэтому хотела бы оставить отзыв и чтоб руководство отеля отреагировало на это. Отдыхали мы с 02.04.2017 по 03.04.2017 . При заселении на ресепшен нас встретила недовольная сотрудница,разговаривала не хотя и высокомерно.Я предоставила ей свой паспорт,а паспорт моего товарища мы забыли и попросили пойти на уступки и отправить ей на почту фото.После чего она отказалась его заселять после долгих переговоров она согласилась,но с одним условием что на завтрак он не сможет попасть так как прописывать его в номере как гостя не будет,и поэтому на завтрак он не попадет, так как его фамилии не будет в списке,все это было преподнесено в грубой агрессивной форме.Вот так мы остались без питания и без настроения.Сама я работаю в туризме,и как по мне так я больше своим туристам не буду предлагать этот отель,хотя номером остались довольны.

Advantages

  • чисто

Disadvantages

  • недоброжелательный персонал
Added: 03.04.2017 14:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 996 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Наталья Давыдова
Dimitrovgrad Tourist
21:24 21.04.17
Ну раз плохую отметку комментарию поставить не могу, напишу плохой комментарий отзыву!!!!
Translate
Complain
Наталья Давыдова
Dimitrovgrad Tourist
21:33 21.04.17
Сразу видно, что пишет конкурент! Ну не может сотрудник туроператора Пегас написать такой отзыв. И из-за чего? То что у товарища не было паспорта который из Сочи? Ну так съездил бы за паспортом, в чём проблема? Не в Самару же ехать! В стране такая ситуация, да и не только в стране, а и во всём мире! Войны, теракты. ... Отелю за бдительность можно было бы поставить все пятёрки, если бы этого товарища вообще не пустили!
Translate
Complain
Виктория
Rostov-na-Donu Tourist
11:46 14.05.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (270) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Sochi
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 980
  • Photos: 0
0 Благодарности