АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With family in April 2017
01.04.17 - 02.04.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в Be Live Collection Punta Cana

Translate

Не верьте жутким отзывам от отеле, мы тоже начитались и очень боялись лететь.

Единственное, с чем реально есть проблема - ограниченный интернет. Но и ее удалось благодаря начальнику службы охраны Santos Brito. За что ему большое спасибо. Если что, ищите именно его.

Что касается номеров, то все зависит от категории, месторасположения и ваших целей поездки. Нам с ребёнком не хотелось жить в 3 корпусе напротив анимации, нас переселили в корпус потише.

Очень помогают отельные гиды и менеджер отеля Людмила, через них все вопросы быстрее решаются, даже несмотря на то, что мы англоговорящие.

Отзывы о том, что есть нечего меня просто потрясли. Все невероятно вкусно и блюда изысканнее, чем в Турции, если кто-то с ней сравнивает, т.к. здесь тоже all inclusive и шведский стол.

Ну, и природа потрясающая. Белый песок, который не нагревается под солнцем.

Лежаки мы себе всегда находили. Правда, мы привыкли рано вставать)

В общем, за свои деньги очень приличный отель.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • месторасположение
  • питание
  • отношение персонала
  • устаревший номерной фонд категории стандарт
Added: 02.04.2017 21:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 975 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,в каком корпусе Вы жили?Просто мы тоже с ребенком летим(4 года).)Спасибо!
Скажите, а чем помог вам с интернетом Сантос Вриттон?
Яна, вначале нас заселили в 3ий корпус с видом на бассейн. С детьми из-за постоянной анимации там делать нечего. Как и в 1м, и во 2м. Ночная анимация иногда продолжается до утра...
Нас переселили в 5ый. Там тихо, только слышно, как море шумит, что приятно.
Начиная с 5 по 17 блок можно жить в любом. Возможно, за исключением 6го. Там что-то вроде общежития канадских студентов. Шумно и в каждом номере по 4 койко-места.
Но ваше месторасположение во многом еще зависит от категории номера. У нас был обычный стандарт. Менять его на номер высшей категории с доплатой в 560 долларов отказались и нам предоставили стандарт же, но в др корпусе.
Ирина! Сообщите,пожалуйста, о состоянии стандартных номеров. В каких корпусах стандартные номера соответствуют рекламному фото номера на сайте отеля?
Вероника, мы видели всего 2 номера стандарт. Тот, в который нас заселили по приезду, в 3м корпусе, и тот, в который нас потом переслали, в 5м.
В 3м был трэш: комод покрасили прям перед нашим заездом и едкий запах краски долго не выветривался. Санузел - зрелище не для слабонервных... Ощущение, что ремонт делали или во время бомбежки или в дикой спешке. Рукожопство редкое. Оно там во многом)
В 5м корпусе номер был получше, выложила фото, он очень похож на номер для новобрачных в пионерлагере.
НО хочу сказать главное - мы приходили в номер только ночевать и расстройство наше из-за его внешнего вида на второй день как-то само развеялись.
Не знаю, что на это повлияло, суп из лобстера, паэлья с осьминогами, мраморная говядина с манго или просто местные пейзажи, но мы этим людям все простили)
Они так бесхитростно шутят, очаровательно поют и зажигательно танцуют, что сердиться и обижаться на них за то, что у некоторых из их коллег руки растут не из предплечий, невозможно.
По-честному, номера стандарт, на 3+. Никак не на 5. Но думаю, все остальные на порядок лучше.
На ресепшен советовали 2ой корпус, он после ремонта. Но нам там номер не дали, свободных не было. Так что не могу сказать, так ли это на самом деле.
01:02 13.04.17
Здравствуйте,
спасибо что уделили время и оставили свой комментарий об отпуске в нашем отеле, для всех сотрудников действиетльно важно мнение гостей отдохнувших с нами. Приятно что вы по достоинству оценили работу персонала и в частности Людмилы, качество питания и разнообразие блюд, пляж и отличное сочетание цены и качества.
Так же мы обратили внимание на недостатки указаные вами, постараемся исправлять качество услуг как можно быстрее и качественее. Если у вас будет возможность, обязательно навестите нас снова и вы лично в этом убедитесь.
Ещё раз спасибо, желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительнх впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Irina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 028