АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1923 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Barcelo Arenas Blancas (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a With friends in March 2017
15.03.17 - 26.03.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Требует улучшения

Translate

Отдых компанией из 7 человек (возраст от 27 до 42 лет) в 5-ти ОТДЕЛЬНЫХ НОМЕРАХ с 15.05.2017 по 26.05.2017 года.

*Заселение!

В комнаты мы попали примерно через 30 мин после того как подошли к ресепшн.

1. При заселении на 1-2 этаж ощущается запах сырости, на 3-й и выше - немного комфортнее.

1.1 Номера по состоянию на 3* не более. Душ работает слабо и принимать его некомфортно. Ванная имеет ЧЕРНЫЙ налет и сколы от износа. Гарнитур для туалета отсутствует.

1.2 Пол моется поверхностно, в углах и вдоль стены прослеживается темный налет. Тапочек нет.

1.3 Замена постели произведена 1 раз с момента заселения до фактического отъезда.

1.4 В номере: сейф, ванные принадлежности, полотенца, гладильная доска, утюг, холодильник (2 банки газировки,

2 банки напитка средней крепости, бутылка воды ), телевизор с Русским каналом. Балкон просторный.

2. Обедать, завтракать и ужинать Вы имеете право как в Barcelo Arenas Blancas 4* так и в Вarcelo Solymar 5*. Еда разнообразная: омлеты, салаты, сыры, колбасы, гарниры, птица, рыба, мясо, креветки (обед, ужин), фрукты и сладости без изобилия и.т.д. Соки приемлемы к употребляемые (не Yupi).

3. Легкие напитки оставляю желать лучшего (по качеству содержимого). Бармены работают с тем, что есть, но каким бы он (бармен) профессионалом не был, ингредиенты не заменишь. Разницу ощутит тот кто выберется в Гавану и посетит известные бары.

4. A la carte seafood запомнился индивидуальное обслуживанием, плюс омаром на любителя. Бокалы наполнят за отдельную плату.

5. Вечерняя анимация в большинстве собирала полный амфитеатр. Дневная и, тем более, на пляжах не запомнилась.

6. Wi-Fi только в лобби. Цена 1-го часа 1,5 CUC (100 евро - 104 CUC). Обменник находится, ориентировочно, в 20 метрах от центрального входа в отель.

7. На территории встречается мелкий мусор.

*Сервис!

Начиная от ресепшн и заканчивая ресторанами питания, наблюдается значительная разница в обслуживании граждан РФ с иными гостями отеля. Одна из причин - это то, что мы Русские / граждани РФ / более требовательные за те , которые мы заплатили по отношению к тем, кому Кубинский отдых приравнивается к нашему 2-4-х часовому перелету, во всем известную страну. Ключевое - Вы много просите и мало даете!

P.S Если при заселении Вам предлагают или селят по умолчанию в Barcelo Solymar 5*, не спешите радоваться тому, что Вы заплатили за 4*, а получили 5*. Solymar более шумный, чем Arenas Blancas, т.к на основном бассейне проходят мероприятия и разного рода вечеринки на которые, при желании, Вы всегда успеете дойти от 4* Arenas.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • лобби бар
  • еда
  • вечерняя анимация
  • чистота номеров
  • чистота ванной комнаты
  • качество напитков
  • развлечение
Added: 02.04.2017 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 568 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (64) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юрий
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.01.2016
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 5 205