АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
707 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Tuana Patong Holiday Hotel (отель был переименован 01.06.23)
Vacation as a Family with children in March 2017
15.03.17 - 26.03.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Претензия

Translate

Доброго времени суток. Отдыхала с дочкой (2.5) года в данном отеле. Приехали в него в обед, соответственно, заполнив необходимые документы и заплатив 2000 бат (залог) нас заселили. Поселили на 8 этаже. Поднявшись в номер я была очень огорчена, т.к. выбирала, при заказе отеля номер делюкс. Номер весь пошарпанный, белье постельное серое, полотенца с дырами. Кран в джакузи бежал. т.е. мыться возможно только в душе. Большую ванну хотела именно для того, чтобы купать там ребенка. В комнате не было даже стула. На балконе тоже не было ни стола, ни стула. При неоднократном обращении на ресепшен отеля с просьбой починить кран и к гиду, все время говорили, завтра, завтра. Так кран починен и не был. В номере был чайник, чашки и стаканы. Чашки, видимо после предыдущих гостей даже не помыли. В отзывах пишут, что постоянно докуладывали чай и кофе, у нас этого не делали. Воду приносили, по два стаканчика каждый день, но если уборки не было в комнате, то соответственно, оставались без воды. Питание в отеле, только завтраки. Очень скудные, Из фруктов был только арбуз. До моря ходила с ребенком пешком, на коляске. Не очень удобно, даже пандуса в отель нет. Дорога до моря со всевозожными неровностями и ехать на коляске с ребенком не очень то и просто. Нужно было переходить еще две оживленные дороги, что было сделать довольно не просто, т.к. как у нас правила дорожного движения там нет. И бывало простоять нужно было очень долго, чтобы перебежать дороги. Поход до моря примерно минут 10-15 минут. Ходили на рынок за фруктами, изобилие больше. Один раз, присели на кольце перед рынком, где все перекусывают увидела огромную крысу! Море на Паттоге довольно мутное и грязное. Мы с туристами с нашего отеля собирались и вместе брали местный транспорт тук-тук и ездили на соседний пляж "Карон". Там и море чище и прозрачное и песок хрустящий )) По нему идешь, а он хрустит. Стоила поездка в одну сторону 300 бат, в обратную 400 бат.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • расположение отеля не далеко от всего необходимого
  • требует ремонта и замены мебели
  • нет стула в номере
  • нет стола и стула на балконе
  • обновить постельное
  • обновить пололтенца
  • не починили кран
  • нет пандуса для заезда с коляской и сумок
  • скудные завтраки. очень мало фруктов
Added: 02.04.2017 07:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 945 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (217) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ирина
Russia
Tobolsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 4
  • Readership: 2 048