АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
929 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in March 2017
23.03.17 - 30.03.17
- Recommend this hotel
4.2
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В каждой бочке меда есть ложка дегтя

Translate

Отдыхали большой семьей с друзьями в марте этого года. Хочу обратить внимание, что в Египте отдыхаем пятый раз (всегда 5* и разные отели). Отель выбирали по отзывам. Основными критериями выбора были наличие красивого коралла и аквапарка (так как отдыхали с детьми).

1.Приезд. Отель находится далеко от аэропорта, дорога занимает дольше 1 часа. Напрягают заезды в большое количество других отелей. Наш - последний. Размещение происходило достаточно быстро, номера предоставили рядом, безо всяких сложностей. Вид из номеров был на территорию отеля.

2. Питание: превосходное. Претензий нет. Большой выбор гарнира, мясных и рыбных блюд, морепродукты, салаты, закуски и сладости. Каждый найдет себе блюда по вкусу. Все свежее, вкусное, а также очень красивое оформление. Одним словом повару - РЕСПЕКТ И УВАЖУХА.

3. Море: великолепное. Красивый живой коралл по обе стороны от пирса. Много разнообразных рыбок. Единственный недостаток - ветрено и большие волны. За все время отдыха было только два дня с тихим морем. В предыдущих отзывах писали, что можно пойти вправо по берегу в соседний отель - там есть безветренная лагуна. Да, она там есть но посетить ее, не оплатив на рецепшене соседнего отеля по 10 долларов с человека (охренели!) в день НЕВОЗМОЖНО. Поверьте - проверено.

4. Территория: очень красивая огромная территория. Так же можно гулять по территории братского отеля второй линии Fun Sity, кстати, для ленивых туда ходит бесплатный автобус. Нужно обратиться к охраннику на пляже или рецепшене с просьбой вызвать его. Так же в данном отеле доступны питание и напитки.

5. Аквапарк: красивый, разнообразный, интересный (как детям, так и взрослым). Он находится на территории Fun Sity. Ввиду небольшого количества отдыхающий - одна половина аквапарка работает утром, а другая - вечером.

6. Ну, а теперь - ЛОЖКА ДЕГТЯ. Много раз до этого отдыхали в отелях Турции и Египта по системе AI и UAI - никогда разницы не было никакой, до этого раза. На сколько велико было наше удивление, когда в первый же вечер нам отказали в баре при заказе любых напитков после 23.00. Наверно в этом есть и наша вина, так как мы не изучили досконально концепцию данного отеля. Но с нами такое впервые... Представляете - НАМ НЕ НАЛИЛИ кофе и молоко для ребенка в 23.05. Мы совершенно не можем понять для чего введено это новшество. Сами понимаете, что в следующие вечера в 22.50 мы брали сполна все что хотели и даже чего не хотели. А что делать? Это их выбор!!! Но, честно говоря, НЕ ПРИЯТНО. Хочу обратить внимание, что UAI - тоже не круглосуточно, а до 02.00. Так что будьте внимательны при выборе отдыха.

Added: 01.04.2017 20:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 597 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Здравствуйте Вадим. Подскажите как долго по времени добираться до аквопарка, (с нами дети) если идти пешком? Есть ли где погулять за территорией отеля? И стоит ли это делать сейчас?
21:30 13.04.17
Уважаемый Вадим,
Мы благодарны Вам за то, что Вы нашли время написать отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Для нас было было большой привилегией принимать Вас в качестве гостей.

Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу нашего персонала, заселение, питание, территорию, и, конечно, наш Аква-парк.
Нам искренне жаль, что Вам пришлост столкнуться с неприятными моментами во время отдыха. Ваши комментарии относительно работы Лобби-бара были переданы руководству.

Мы высоко ценим все комментарии, сделанные нашими гостями и постоянно прилагаем все усилия для того, чтобы достичь наивысшего уровня сервиса.

Большое спасибо Вам за похвалу и конструктивную критику и ждем Вас снова!

С уважением,
Администрация отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 193) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вадим Малышев
Estonia
Narva
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 929