за последние 30 дней
Гостеприимный Мирамар
Отдыхали в Мирамаре с 14 по 24 марта 2017 года вдвоем с ребенком 3 лет. Стоимость тура 100 т..р.
ПЛЮСЫ:
-компактная грамотно организованная зеленая территория
- приветливый персонал
-высокий уровень сервиса
- качественная детская анимация
- вкусное питание для взрослых
- просторные, не обшарпанные номера, в которых все исправно
-пологий заход в море
МИНУСЫ:
-отсутствие детского стола в его классическом понимании
- отсутствие воды в бутылках в системе алл инклюзив.
- мечеть напротив отеля
Обо всем подробнее:
1. Территория. Территория около 60000 кв.м. По площади для отеля это немного, но применительно к Мирамару все просчитано: достаточное количество зелени создают ощущение уюта. Согласна с отзывом одного из туристов, что ландшафтный дизайн Мирамара делает его похожим на Египетский отель (Ротана - на отель Турции, а Меридиан - в стиле Дубая).
Большое количество дорожек - это места для прогулок. (некоторые дети даже на самокатах катаются).
На территории отеля живет большое количество птиц, которые своим пением по утрам заглушают мечеть.
С обоих сторон от отеля идет стройка. Но шумового дискомфорта они не доставляют, т.к. с одной стороны (между Мирамаром и Меридианом) - отель вот-вот уже откроется, а с другой стороны - заложен только фундамент и работы не ведутся.
Мечеть по всей территории отеля однозначно слышно (в отличие от Меридиана и Ротаны). Номера, расположенные ближе к морю, с этой точки зрения предпочтительны в выборе. Из корпусов: 1-й дальше от мечети, чем 2-й.
Территория охраняется: на пляже 2 поста охраны и огорожено шлагбаумами ( в отличие от соседей - у них заходи кто хочет), на въезде в отель. Ночью охранники курсируют по этажам. Так что ощущение безопасности присутствует).
Спальные корпуса (где расположены номера) отделены от корпуса, в котором расположен ресепшн и рестораны, т.е. нет номеров с запахами кухни и звуками падающих тарелок)
2. Персонал и сервис
Работники отеля искренне приветливы. Поскольку персонал - это приезжие из разных стран - разговорный язык английский. Если вы его знаете, то не возникает чувства дискомфорта, когда при вас они о чем-то разговаривают (как к примеру в Турции или Египте).
Недовольных туристов, выясняющих отношения у ресепшена, ни разу замечено не было.
Сервис высоком уровне. По возможности заселяют раньше без доплат (мы приехали в 12 дня и сразу получили номер).
Через день уборщики обходят номера с листочком и уточняют все ли устраивает в уборке, нет ли вопросов. Уважительно относятся к табличкам "не беспокоить" - работают до позднего вечера и ждут когда туристы позволят убрать. Уборка тоже порадовала качеством. Да, я оставляла на чай доллар-два, но когда один раз забыла - убрались еще лучше.
В день приезда нам также позвонила в номер русскоговорящая девушка Мария с гестрелейшнс и спросила, как устроились. В предпоследний день в наш номер забежала мышь. Поймать ее силами персонала не удалось, в связи с чем нас в качестве извинения переселили в номер - сьют.
В ресторане и на кухне также заботятся о качестве: менеджеры в периоды пик не только провожают гостей к свободному столику (чтобы не искали сами), а даже убирают и сервируют столы. Раз в несколько дней повара обходят гостей и интересуются замечаниями и предложениями по кухне. Если что-то заканчивается - быстро пополняют вплоть до окончания ужина.
3.Номера:
мы жили в номере делюкс на 1м этаже второй корпус (резервировали супериор, апрейд предоставлен бесплатно. В день нашего заезда уровень номеров повысили всем).
Номер большой чистый, без следов плесени, пыли по углам и под кроватью также не было. В шкафу халат, тапочки, тряпочка для обуви, губка для обуви, спички и набор ниток с иголкой. В ванной по два геля для душа, шампунь, кондиционер, мыло, плюс набор ватных палочек и ватных шариков. Бумажные салфетки в ванной и в спальне. Все банные принадлежности пополнялись ежедневно. В делюксах в сутки ставят 2 бутылки воды 0,5 л.на человека, в супериор - по одной. Также есть чайник, чай, кофе, сахар.
Шумоизоляцию номера я оцениваю как вполне приличную: соседей разговоры не слышали совсем, звуки были только если столы- стулья двигали- тогда да, и то не сильно.
Вентиляция номера всегда шумит (в "коридоре" номера, возле санузла). В делюксах звуков вентиляции, когда спишь не слышно, т.к.номера по площади большие, основная кровать от этого места относительно далеко. В стандартах наверное слегка дискомфортно.
.
4. Питание.
Не понимаю тех, кто пишет: не сравнивайте с Турцией или Египтом. Я была в отелях 10 стран мира и могу сказать что уровень звездности соответствует определенному ассортименту блюд. По разнообразию блюд на завтрак, обед и ужин Мирамар соответствует хорошему отелю 4 звезд (есть разное мясо и разные гарниры, но каждая единица продукта приготовлена только по одному рецепту: к примеру картофель, есть ,но только допустим резаный дольками и с паприкой (еще лотка пюре нет), рис только с шафраном, каша на завтрак только одного вида - овсяная молочная без соли и сахара и т.п.). Но действительно для взрослых все очень вкусно. С четверга по субботу на ужин присутствуют морепродукты (креветки, крабы, мидии).
Диетического стола (отварного без специй мяса/рыбы/гарнира) нет.
Детский стол представляет собой одно блюдо мяса/рыбы и картофель/макароны, но они приготовлены со специями и в соусе.
Плюс Мирамара в том, что если ваш ребенок ест отварное без специй и добавок, то у своего официанта на обед или ужин попросите просто макароны/картошку/мясо для ребенка без соусов и специй и в течение 10 минут вам принесут.
На заметку для тех, кто собирается в отель с маленькими детками, которые питаются смесями и разводными кашами: в ресторане нельзя просто подойти к термопоту и налить кипяток - нужно просить у официанта принести. И приносят они в железных чайниках, в которые постоянно наливают кофе и чай (соответственно отмыть их до нуля нельзя) и свеженалитый кипяток имеет запах кофе/чая и коричневатый цвет. Поэтому нам очень пригодился привезенный из дома маленький термос 0,5 л. (брали в самолет) и поскольку в номере есть чайник (в него наливали бутилированную воду из магазина), и в ресторан на завтрак приходили с ним и бутилированной водой 0,5 л. из номера.
На завтраке рядом с соком стоит вода в разлив - можно налить бутылку 0,5 л. там. Но я предпочитаю бутилированную.
Система питания.
Мы брали НВ и нам хватило (ребенок у меня с 12 до 16 спал; кроме воды никакие напитки нам были не нужны). Изначально планировала по прилету сориентироваться и при необходимости перейти на другую систему питания, но в итоге докупать в отеле АЛЛ не стали (по стоимости одинаково что бронировать сразу у туроператора, что докупить по прилету в отеле).
Кому-то действительно больше подойдет АЛЛ (напитки стоят дорого, как и заказ блюд в ресторане).
Все варианты приемлемы исходя из особенностей питания (в отеле были отдыхающие, приехавшие только на ВВ - и их все устраивало).
Для справки: стоимость перехода с НВ на софт АЛЛ (плюс обед и безалкогольные напитки) в отеле составляет 150 дихрам, на ультраалл 190 дихрам с человека в сутки (минимум 5 дней). Можно купить обед отдельно - 110 дихрам.
Особенность Мирамара (в отличие от его соседей Меридиана и Ротаны), и эта экономия мне не понятна, по-моему того не стоит, это то, что на системе АЛЛ вода (за исключением 1 или 2 бутылки воды в номер на человека в сутки в зависимости от категории номера) бесплатна только в разлив, в стаканах. Если в баре или ресторане вы захотите воду бутилированную - вам предоставят скидку в размере 25 процентов. Сама литровая бутылка воды стоит в отеле 18 дихрам, т.е. почти 5 долларов. Это очень дорого, т.к. в аэропорту по прилету и в соседнем супермаркете 1,5 воды стоит около 3 дихрам, т.е. 1 доллар.
5. Инфраструктура для детей.
В ресторане есть детские стульчики (деревянные, без колесиков).
Есть детские кроватки для детей до 1,5 лет (т.к. кроватки маленькие, деревянные, на колесиках)
Детская площадка : небольшая, но чистая и для детей в целом достаточно
Мини-клуб работает с 9.30 до 18.
С детьми работает 4 аниматора, все понимают по русски (Александра из Украины - ей спасибо огромное - очень позитивная и искренне любит деток., Регина - от туроператора Корал, одна девочка из Непала и одна из Марокко).
Детки к ним тянутся, т.к. девчонки с утра до вечера стараются на все 100. Мультики включают, но только как альтернативу и их никто не смотрел, т.к. с аниматорами было интереснее. Всегда чем-то занимаются: рисуют, лепят, собирают, играют то в мини-клубе, то на пляже, то в бассейне.
Мини-диско каждый день в 20.30 за исключением среды (показывают мультик) и воскресенья (ничего нет).
На пляже есть сундучок с формочками, лопатками, лейками, машинами и т.п.
Мы с ребенком прогулялись по соседним отелям и пришла к выводу, что по детской анимации наш отель однозначно лучший. В ротане все скучно: две филипинки аниматорши, которые в мини-клубе особо не занимаются, диско почти тоже нет. В меридиане площадка побольше. Мини зоопарк - одно название (в клекте пару птичек, кролик и черепаха, указанные на табличке, замечены не были). Девочки -аниматоры в Меридиане на мой взгляд работают "без души" (без теплоты в сердце к детям, зато с пафосом, что они в Меридиане).
В целом, отель оставляет приятное впечатление. Его можно рекомендовать друзьям и хочется вернуться самой снова.
P.S.:
1.Замечания, предъявляемые в некоторых отзывах туристов ,по поводу очередей в ресторане и отсутствия лежаков на пляже, относятся не к сервису отеля, а особенностям русского менталитета. Это мы русские / русскоговорящие в ресторане выстраиваемся в очередь непонятно зачем и это мы, а не европейцы, занимаем лежаки в 6 утра и не приходим даже к 11, т.е. кто-то уже мог бы отзагорать и уйти, а лежаки "зарезервированы" полотенцами, но по сути свободны.
2. В местном магазине, левее мечети (метров 500 от отеля), можно купить воду, фрукты (апельсин, манго, бананы), молоко, йогурт, хлопья, печенье конфеты, орешки, детские смеси нан 1,2,3 . Также есть шампуни, гели, зубные пасты и т.п. Баночек детского питания нет.
3. В период нашего отдыха были комары. Машинка с отравой ездила по территории через день и все равно они были. Поэтому кому комары не приятны- берите с собой Фумигатор.
4. Ехать до отеля из аэропорта Аль Мактум (дальний новый аэропорт Дубая) 2 часа ( в соответствии с указом Шейха центральный аэропорт Дубая оставлен только для регулярных рейсов. Чартеры приземляются в Аль Мактум или Шарджу. Аль Мактум предпочтительнее Шарджи, т.к. маленький аэропорт, в который приземляются самолеты из безвизовых стран и нет процедуры "фотографирования" сетчатки глаза и снятия отпечатков пальцев, в связи с чем паспортный контроль проходите очень быстро (в Шардже много прилетает индусов и соответственно длительные процедуры). Лучше ехать на 30 минут дольше в автобусе, чем в Шардже стоять часами на паспортном контроле).
5. Обмен валюты. Официальный курс 3,65 дихрам за 1 доллар. По прилету в аэропорту 3,61 плюс комиссия (за размен 500 долларов взяли 10 дихрам). В отеле 3,55. Оставшиеся дихрамы можно обменять по курсу 3,68 или потратить в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту, т.к. цены указаны в дихрамах.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)




Мы летели чартером. Поэтому аэропорт прилета не центральный Дубайский, а Аль Мактум ( 2. Й аэропорт на окраине Дубая) - он очень маленький. Если у вас тот же аэропорт прилета- воду мы купили в зоне вылета ( как выходите из зоны прилета к туроператорам- прямо, в другой конец аэропорта по прямой 1 минута пешком. По Центральному аэропорту не подскажу- сама была пока единственный раз в оаэ



Расскажите, как обстоят дела с вай фай в отеле? Из описания и отзывов непонятная картина складывается? Есть бесплатный интернет? Или платный сколько стоит? Спасибо!

Бесплатный вайфай хорошо ловил в номере, по территории и на пляже( иногда по территории не было сигнала).
Платный тоже есть. Стоимость не знаю, не пользовалась.



Вцелом, насколько я поняла, отель оскуднел в плане питания ещё в 2016..собственник поменялся
( не зря же приставку иберотель убрали). Но и цена на Мирамар в этом году значительно доступнее. Как известно, бесплатный сыр в мышеловке. И ожидать улучшений при снижении цены не стоит. На мой взгляд приятный отель с гостеприимным персоналом и нормальным питанием. Если уже были и понравилось, то езжайте, разгрома там нет, все достойно.
То что питание улучшается с четверга по субботу на время приезда арабов- это ещё в обзорах этого отеля за 2013 год встречала.
Море...зелень и медузы... ну это как повезет. От этого и соседний ле меридиан не застрахован.
Единственное, что с 25 мая по 27 июня этого года точно ехать не стоит - из-за религиозных мероприятий, как и в остальных отелях оаэ, все мероприятия и питание будут минимизированы до нуля.


При размещении фото я руководствуюсь следующим: 1. Каких по моему мнению не хватает в фото отеля ( чего-чего, а вот моря точно предостаточно)
2. Направленность моих фото-отзывов последних 2х лет- для семей, собирающихся на отдых с детьми. Поэтому в основном фото- это детский сектор отеля.
3. Отдельно море я в этот раз не фоткала ( супер экзотического вида как на Шри-ланке, к примеру, не было). А выкладывать фотки с ребенком на первом плане мне не хочется. К тому же пляжная полоса отеля всегда была полна отдыхающими, которые тоже невольно попадали в кадр и не у всех может удачный ракурс;) вдруг узнают себя на фото и расстроятся)
Р.S. Кажется есть у меня несколько фоток, где ребёнок на море, но спиной к камере и по- моему никого вокруг- как найду обязательно выложу)



